Что значит на доставке у курьера в СДЭК

Статус почтового сервиса СДЭК Логистические решения «На доставке у курьера», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом посылка выдана для доставки.

Что значит на доставке у курьера статус. Это значит, что твой заказ у курьера. А курьер в пути к тебе. курьер получил твою посылку и скоро принесет.

  • Статус «На доставке у курьера» в почтовом сервисе СДЭК означает, что заказ находится у курьера и находится в пути к получателю.
  • Курьер доставляет посылку бесконтактно: оставляет ее у порога, звонит адресату, получатель подтверждает получение заказа и получает 4-значный код в смс, который сообщает курьеру.
  • Курьер приходит на доставку в определенные дни и время: понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 (в городах с населением 200+ тысяч и в Московской области — до 22.00), суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье с 10.00 до 18.00 (в городах с населением 500+ тысяч и в Московской области).
  • Доставка курьером СДЭК занимает 2-5 дней в зависимости от направления.
  • Телефон круглосуточного контакт-центра компании для связи с курьером СДЭК: 8 800 250-04-05.
  • Оплата за доставку производится получателем за товар наличными или банковской картой курьеру СДЭК или в пункте выдачи СДЭК.
  • Контактная информация для связи с курьером СДЭК: справочная +7 (495) 009-04-05, интернет-магазин +7 (495) 009-04-05, франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033), HR-отдел cdek_rabota@cdek.ru, отдел качества pretenzia@cdek.ru.
  • Отследить заказ СДЭК можно по специальному номеру на официальном сайте компании или позвонив на горячую линию 8 800 250-04-05 или 8 800 250-14-05.
  1. Как доставляет курьер СДЭК
  2. Когда приходит курьер СДЭК
  3. Что значит СДЭК на доставке у курьера
  4. Сколько по времени доставляет курьер СДЭК
  5. Как узнать телефон курьера СДЭК
  6. Нужно ли платить курьеру за доставку СДЭК
  7. Как связаться с курьером СДЭК
  8. Как понять что посылка пришла в СДЭК
  9. Как быстрее получить посылку СДЭК
  10. Как происходит доставка до двери СДЭК
  11. Кто быстрее СДЭК или Почта России
  12. Что нужно для получения посылки от курьера
  13. Как узнать время доставки СДЭК
  14. Что значит плановая дата доставки СДЭК
  15. Каким транспортом СДЭК доставляет посылки
  16. Что будет если не забрать заказ в СДЭК
  17. Можно ли в СДЭК заказать доставку на дом
  18. Можно ли в СДЭК вскрыть посылку до оплаты
  19. Сколько длится Сортировка СДЭК
  20. Что значит передан на доставку до пункта выдачи
  21. Можно ли забрать посылку из сортировочного центра СДЭК
  22. Как вызвать курьера
  23. Что такое способ доставки СДЭК
  24. Сколько идет посылка с Шеин СДЭК
  25. Почему так долго идет посылка
  26. Когда обновляется статус СДЭК
  27. Какая самая быстрая доставка по России
  28. Сколько будет идти посылка
  29. Что означает слово СДЭК
  30. Как изменить способ доставки в СДЭК
  31. Как доставить посылку курьером
  32. Что значит в СДЭК в транзитном городе
  33. Что нельзя отправлять в посылке СДЭК
  34. Что делать если потерялась посылка в СДЭК
  35. Можно ли вызвать курьера из СДЭК
  36. Как работает система СДЭК

Как доставляет курьер СДЭК

Оставляет груз у порога, отходит на 2 метра и звонит адресату; получатель осматривает посылку и подтверждает, что с заказом все в порядке; адресат получает 4-значный код в смс и сообщает его сотруднику СДЭК; получатель закрывает дверь, и курьер покидает место.

Когда приходит курьер СДЭК

Бесконтактная курьерская доставка:

Понедельник–пятница — 09.00–18.00. В городах с населением 200+ тысяч человек и в Московской области — до 22.00; суббота — 10.00–18.00. воскресенье — в городах с населением 500+ тысяч человек и в Московской области — 10.00–18.00.

Что значит СДЭК на доставке у курьера

Статус почтового сервиса СДЭК Логистические решения «На доставке у курьера», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом посылка выдана для доставки.

Сколько по времени доставляет курьер СДЭК

Отправляем со склада, привозим двумя способами на выбор: до ближайшего к покупателю пунктa выдачи заказов СДЭК или на дом курьером. Доставка за 2–5 дней, в зависимости от направления.

Как узнать телефон курьера СДЭК

Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 800 250-04-05.

Нужно ли платить курьеру за доставку СДЭК

Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт.

Как связаться с курьером СДЭК

Контакты:

  • Справочная +7 (495) 009-04-05.
  • Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
  • Для прессы Екатерина cdek@themellows.ru.
  • Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) franch@cdek.ru.
  • HR-отдел cdek_rabota@cdek.ru.
  • Отдел качества pretenzia@cdek.ru.

Как понять что посылка пришла в СДЭК

На сайте можно осуществить отслеживание заказа СДЭК по специальному номеру. При возникновении каких-либо вопросов, воспользуйтесь телефоном горячей линии 8 800 250-04-05 или 8 800 250-14-05 для вызова с мобильных устройств. Дополнительную информацию можно прочесть на официальном сайте компании.

Как быстрее получить посылку СДЭК

Как настроить ускоренное вручение:

  • приходите в любой пункт выдачи;
  • сообщите менеджеру, что хотите получать посылки без паспорта и накладных;
  • покажите сотруднику СДЭК ваш паспорт. Менеджер распечатает и заполнит анкету с вашими данными;
  • проверьте данные и подпишите анкету;
  • менеджер отправит вам смс с кодом.

Как происходит доставка до двери СДЭК

Доставка курьером «До двери»

Посылка передается лицу, указанному в документах, или его родственнику при предоставлении ксерокопии паспорта получателя и своего паспорта в оригинале. Перед получением посылки необходимо осмотреть упаковку на предмет повреждений.

Кто быстрее СДЭК или Почта России

Сроки доставки

Но по срокам доставки выигрывает СДЭК.

Что нужно для получения посылки от курьера

Курьер заберет у вас письмо или посылку, выдав чек с трек-номером, и доставит получателю. Курьер может сам упаковать отправление и заполнить за вас все необходимые бланки.

Как узнать время доставки СДЭК

Компания СДЭК предлагает каждому клиенту оформить услугу «смс-уведомление о доставке». Отправителю высылается сообщение с датой и временем доставки. Стоимость услуги 10 рублей. Отправитель получает смс-сообщение с информацией о дате/времени доставки и ФИО получателя.

Что значит плановая дата доставки СДЭК

Плановая дата доставки — это крайняя дата. До этого дня посылка должна поступить в город получателя.

Каким транспортом СДЭК доставляет посылки

СДЭК осуществляет перевозку принятых отправлений всеми возможными видами транспорта: воздушным (авиа), наземным (авто — ПРЕИМУЩЕСТВЕННО, ж\д), смешанным.

Что будет если не забрать заказ в СДЭК

Если покупатель явился на почту и написал официальный отказ, то расходы на обратную переправку посылки будут возложены на него. Он должен оплатить полную стоимость отправки, и после этого со стороны почты ему не будет грозить ничего.

Можно ли в СДЭК заказать доставку на дом

Вызов курьера

Вы звоните нам по телефону или оформляете заказ на сайте и сообщаете адрес, где находится груз. Наш менеджер информирует Вас о стоимости и сроках доставки.

Можно ли в СДЭК вскрыть посылку до оплаты

Получатель может вскрыть посылку и осмотреть вложение перед тем, как оплатить товар. Просто скажите сотруднику пункта выдачи, что хотите открыть посылку.

Сколько длится Сортировка СДЭК

Все зависит от таможни. После этого едет на наш собственный сортировочный центр, на следующий день уже может быть доставлен по Москве и МО. По остальной центральной части России это займет еще + 1–2 дня. Такая схема дает нам возможность доставлять посылки в Москву и МО от 7 дней.

Что значит передан на доставку до пункта выдачи

Статус почтового сервиса Boxberry «Передан на доставку до пункта выдачи», который сервис Где Посылка обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — покинула промежуточный пункт.

Можно ли забрать посылку из сортировочного центра СДЭК

Самому забрать из сортировочного центра нельзя.

Как вызвать курьера

Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.

Что такое способ доставки СДЭК

СДЭК: как расшифровывается, чем занимается

Организация не является транспортной. Проще говоря, это посредник, который забирает посылку от заказчика, выбирает наиболее удобный способ транспортировки по срокам и стоимости, передают груз реальной ТК, а уже в указанной точке представитель отдает все получателю.

Сколько идет посылка с Шеин СДЭК

Среднее время пересылки по России Среднее время доставки Shein в Россию составляет 4 недели. Причем, судя по отзывам, очень часто посылки идут быстрее, особенно в крупные города или, если вы выбрали экспресс пересылку (осуществляется СДЭКом).

Почему так долго идет посылка

Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.

Когда обновляется статус СДЭК

Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.

Какая самая быстрая доставка по России

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Сколько будет идти посылка

В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.

Что означает слово СДЭК

Название «СДЭК» — это аббревиатура. Изначально, в 2008 году, название было полным — «Служба Доставки Экспресс Курьером». Но параллельно работали несколько подобных фирм, в названии которых звучали слова курьер, экспресс и сервис. Покупатели, не особо вникая, ошибались и обращались с одной услугой в разные организации.

Как изменить способ доставки в СДЭК

На сайте в разделе «Отследить заказ» доработан блок «Изменение условий доставки».Теперь можно:

  • Не только назначить дату доставки, сменить адрес доставки, но и изменить режим доставки (с двери до склада, сумма при этом не пересчитывается, со склада до двери изменить нельзя).
  • Изменить пункт выдачи заказов.

Как доставить посылку курьером

Как отправить посылку с курьерской доставкой:

  • Выбрать подходящую курьерскую службу.
  • Упаковать посылку и заполнить необходимые данные: информацию об отправителе и получателе.
  • Оформить заказ и заполнить необходимые документы (форма и перечень пунктов у каждой фирмы свой).

Что значит в СДЭК в транзитном городе

Статус почтовой службы СДЭК Логистические решения «В транзитном городе», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом в пути — прибыла в промежуточный пункт.

Что нельзя отправлять в посылке СДЭК

Запрещенные грузы:

  • Опасные материалы (газовые баллоны, растворители и т.д.
  • Цветные металлы, изделия из них;
  • Драгоценные и полудрагоценные камни, изделия из них;
  • Прах;
  • Изделия из стекла и фарфора (стаканы/бутылки/хрусталь и т.
  • Художественные ценности, картины, иконы, антиквариат.

Что делать если потерялась посылка в СДЭК

Пишите претензию в СдЭК согласно регламента они должны вам вернуть страховую сумму и стоимость утраченного товара. Воспользуйтесь положениями закона о защите прав потребителей. Пока не подтверждают что груз утерян.

Можно ли вызвать курьера из СДЭК

Уважаемые клиенты! Вызвать курьера СДЭК онлайн можно за 2 секунды! Для Вашего удобства мы предельно упростили онлайн-форму, — достаточно заполнить поля: Ваш город, Имя, Телефон и наш менеджер оформит заявку за Вас!

Как работает система СДЭК

По сути своей, СДЭК — это транспортные перекупы, они забирают вашу посылку, выбирают способ доставки (какой реальной транспортной компанией отправить груз, исходя из пунктов отправления/получения и сроков), передают вашу посылку реальной ТК, забирают по месту и передают вам.

Комментировать (1)
13.04.2023 Что значит на доставке у курьера в СДЭК

Курьерская доставка становится все более популярной среди покупателей, которые хотят получить свой заказ быстро и удобно. Одной из таких компаний является СДЭК, которая специализируется на доставке грузов и посылок по всей России и за ее пределами. Один из самых важных статусов СДЭК — «На доставке у курьера», который означает, что посылка находится у курьера и скоро будет доставлена получателю.

Курьер СДЭК доставляет посылку до двери или до ближайшего пункта выдачи заказов. При доставке до двери, курьер оставляет груз у порога, отходит на 2 метра и звонит адресату. Получатель осматривает посылку и подтверждает, что с заказом все в порядке. Затем получатель получает 4-значный код в смс и сообщает его сотруднику СДЭК. Получатель закрывает дверь, и курьер покидает место.

Одним из главных вопросов, который интересует покупателей — это время доставки. Согласно информации на сайте компании, доставка занимает от 2 до 5 дней, в зависимости от направления. Бесконтактная курьерская доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 в городах с населением 200+ тысяч человек и в Московской области до 22:00, а в субботу и воскресенье — в определенное время, в зависимости от населения города.

Если у вас возникли какие-то вопросы, вы можете связаться с курьером СДЭК через контакт-центр компании или с помощью формы обратной связи на сайте. Также на сайте можно осуществить отслеживание заказа СДЭК по специальному номеру.

Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на расчетный счет компании, после чего формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа», а затем деньги отправляются на расчетный счет покупателя.

Таким образом, доставка у курьера СДЭК — это удобное и быстрое решение для тех, кто хочет получить свой заказ без лишних хлопот. Компания предоставляет широкий спектр услуг и гарантирует качество своих услуг.