Взрослая поликлиника №2 Красногорск, в/г Павшино, 2В — телефон регистратуры

Добрый вечер, хочу оставить жалобу на врача отоларинголог Рахимов Бахтиер Таджинович. В декабре месяце сильно простыла, был насморк с зелёными соплями, и неприятным запахом. Пришла на приём о своём состоянии рассказала врачу, врач осмотрел, но не предложил сделать рентген, и не открыл больничный лист. Было выписаны лекарства: Синупрет, витамин С, Цетрин. Пропила лекарства, но улучшения не было, сама сделала рентген. По результатам рентгена было обнаружено двухсторонний гайморит. Пришла на приём к Рахимову с результатом рентгена, он отправил меня к физиотерапевту, на физ лечение, на что физиотерапевт отказалась мне назначить физ лечение т.к гайморит гнойный. На данный момент прохожу лечение в другой поликлинике. Прошу вас примите меры по поводу этого врача Рахимов Б.Т. Врач некомпетентный.

10 марта была на приеме в поликлинике, чтобы сделать МРТ. Не знаю, к сожалению, фамилии доктора, зовут Марина. И пишу сказать ей огромное спасибо! Просто огромное! Чувство юмора, доброжелательность и терпение это бесценные качества, которые при работе с людьми изнашиваются, а у Марины нет. Так что все слабонервные (в т.ч. Автор текста) рядом с ней чувствуют себя очень-очень комфортно. Я бы внесла коммуникативную компетенцию медперсонала в качестве премиального фактора.

Проходила ревакцинацию 04.03.2022. Медсестра не показала ни название, ни дату годности препарата, использовала уже бывшие в употреблении перчатки.
В поликлинике заблокированы выходы на лестницы, спускаться и подниматься можно только с помощью маленького лифта, что в случае чрезвычайной ситуации абсолютно небезопасно.

Сегодня, 01.03.2022 посетила платный отдел поликлиники №2. Была намерена сдать кровь на наличие антител к COVID. Такие анализы я делала в этой поликлинике дважды (в сентябре и ноябре). Оба раза осталась довольна. Все было сделано быстро, четко. В кабинете платных услуг работала милейшая девушка (к сожалению не знаю ее фамилии и имени).
Сегодня столкнулась с откровенным непрофессионализмом и очень грубым отношением к посетителю.
Я потеряла почти 40 минут. Дама, работающая в кабинете, разговаривала крайне нелюбезно, пренебрежительно. Очень долго оформляла документы. На все это можно было бы не обращать внимания — люди разные. НО! Оказалось, что кровь на наличие антител в этой поликлинике НЕ ПРИНИМАЮТ. Это выяснилось после длительного ожидания оформления документов и оплаты анализа, посещения кабинета №111 в который меня направили, возле кабинета мне тоже пришлось посидеть в очереди (пусть небольшой).
Затем мне было предложено написать заявление на возврат денег.
То есть я впустую потеряла почти час времени.
Фамилия вышеуказанного нелюбезного сотрудника — Прокопьева Людмила Анатольевна.

Не дозвониться до регистратуры

Хочу выразить огромную благодарность Тамаева Залина Станиславовна кардиологу, она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая. Отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача! Врач должен быть не только профессионалом в своем врачебном деле, но и, в первую очередь понимающим человеком. Тамаева Залина Станиславовна полностью вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности, дает полезные советы, которые помогают и физически и душевно. К ней хочется ходить на прием, даже если вас ни чего не беспокоит, просто на профилактический осмотр или услышать полезный совет. Она готова работать бесконечно даже если к ней записи уже нет, толпа пациентов около ее кабинета... Вы приходите с неотложной проблемой и она не смотря ни на что принимает совершенно бесплатно, с улыбкой и хорошим настроением.

Номера телефонов регистратуры не работают, дозванивалась 1 час -результат нулевой,

ВТОРЫЕ СУТКИ ЖДУ ВРАЧА НА ДОМ! БЕЗОБРАЗИЕ!