Взрослая поликлиника 2 Дзержинск, ул. Циолковского 55 — телефон регистратуры

13.02.23 вызвала врача на дом для дочери. Симптомы высокая температура 39, кашель, заложен нос. Вызов приняли и сказали что врач будет только 14.02. Сегодня утром позвонили, сказали что врач не придет, приходите сами. Объяснив по телефону, что очень много вызовов. Предложили проконсультировать по телефону. Мы так и не поняли, каким образом по телефону можно прослушать легкие и поставить диагноз. То есть больной человек должен прийти в поликлинику с температурой 39 и просидеть там в очереди несколько часов.

Здравствуйте! Была на приеме фельдшера 05.12.22, выдали под руководством второго терапевтического отделения рецепт лекарства без указания фамилии врача!

Не знаю, может мне повезло, в этой поликлинике была впервые. Готовилась к худшему, почитав отзывы и рассказы подруги, которая весной болела ковидом. Утром в 8:04 вызвала врача, до 11 врач был уже у меня. Через неделю пришла на прием к врачу во вторую смену с 14-00 до 19-00 был приём, пришла в 18-00, на приём попала в 18-30. В регистратуре в это время очереди не было. У кабинета было 2 человека в очереди. Врач Николаенкова Ирина Борисовна оказалась вежливым и внимательным специалистом. М/с Шкаринова О.Н. Тоже оказалась вежливым сотрудником) Процедурный кабинет уже закрывался в это время, но она спокойно проводила меня до кабинета, взяла мазок на ковид и предупредила, что по результатам со мной свяжется терапевт. Кстати мазок взяли в пятницу, а в понедельник уже пришёл результат через портал Госуслуги.
Не знаю как повезет со следующим приёмом, когда пойду закрывать больничный, но надеюсь на лучшее.

Хочется выразить благодарность медсестре функциональной диагностики Хазиевой Ларисе. Отзывчивая, порядочная, мастер своего дела. Огромное спасибо.

Сегодня приходила на вакцинацию.Медсестра прививочного кабинета очень сильно была возмущена тем, что я попросила предъявить сертификат на вакцину и показать мне флакон с вакциной, чтобы я могла проверить дату изготовления и срок годности вакцины.Все это объяснили так«мы очень устали», персонал разговаривал не слишком вежливо«мне всё равно кто зайдет сейчас в кабинет, хоть кошка».И, кстати, после заполнения анкеты нас смотрел не доктор, а медсестра, она измерила только температуру и сатурацию.И после вакцинации нас никто не наблюдал как положено.

Отвратительное обслуживание в регистратура. Предоставить актуальную информацию не могут. Дозвониться практически не возможно, ждёшь в очереди звонка от 20-50 минут, стала в очереди первая, сбросили звонок. Приехала в регистратура, как работает травматолог ответ не предоставили, на руках открытый больничный. Предложили дозвониться, сами записали по какому номеру нужно звонить. Утром дозвонилась ответили приём с 8 до 11. В регистратуре сотрудница от ветила, что травматолог будет с 14:00, на вопрос почему по телефону была представлена другая информация, ответила, что я вру и уних нет телефона по которому я могла бы дозвониться в регистратуру. Просто возмущена такой наглостью, вместо того что бы, просто извиниться, стала уверять меня во вранье. И это лицо организации!!! Ни какого понятия о вежливости и коммуникациях!!! Когда было предложено, прямо при ней, набрать им на номер, сказала, не нужно я вам верю.

Не смотря на отрицательные моменты работы поликлиники, хочется выразить благодарность Соловьевой Екатерине Юрьевне за профессионализм, человеческую доброту, чуткое отношение. Обращалась к ней за расшифровкой лечения. Екатерина Юрьевна все внятно объяснила, подсказала как правильно принимать лекарства. Никогда не откажет в помощи.Очень приятно, что у нас в поликлинике есть люди, готовые помогать другим. Спасибо Вам большое!

Подтвердился тест на коронавирус (в платной клинике от 31.10.2020)! 02.11.2020 позвонили из поликлиники №2. Сказали что повторный тест проведут 10.11.2020. Муж 65лет съездил за бесплатными лекарствами — 3 таблетки антибиотика. Арбидол и капли в нос. Температура вечером поднимается до 38градусов. Антибиотик закончился. Остался арбидол. По тел. 33-00-14 уже никто не отвечает. Мужа не стали проверять сразу после меня. А он в группе риска. Чего ждем. Должно быть продолжение лечения. А не разовая раздача лекарств. А там как знаете. И хоть по тел. Интересоваться как идет лечение. А то по телевизору говорят одно. А на деле все иначе. Прошу ответить. Что делать дальше и есть ли лекарства для продолжения лечения.

Как записаться на прием???переход по ссылке не работает!
А запись только на сайте! В регистратуре не принимаю, отправляют записаться через сайт!

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Будариной Ю.Г. И специалисту УЗИ Рябушиной Н.И. И специалисту, которая снимает кардиограмму ( не знаю ее фамилии) за компетентность, отзывчивость, терпеливость и доброжелательное отношение к моему отцу. Чуткость и внимание так приятны, Спасибо огромное!

Все так интересно — Николина — прием ведет, а в списках ее нет? Запишитесь на прием в регистратуре, регистратура отправляет в интернет, в интернете на сайте ее нет, прямо замкнутый круг какой-то, вот тебе и модернизированная медицина...

Согласна, записаться к Николиной или другому терапевту невозможно!!! Главный врач сделайте что-нибудь! Пусть выдают талоны в регистратуре, если не налажена работа через интернет.Хватит пинать людей туда- сюда.