Как вернуть товар на Алиэкспресс

Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс. Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.

  • Для возврата товара на Алиэкспресс нужно зайти в личный кабинет и перейти в «Мои заказы».
  • На странице заказа нужно нажать на кнопку «Открыть спор».
  • Выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.
  • Если речь идет о бесплатном возврате, то товар нужно вернуть через 15 дней с почтовым штрих-кодом.
  • После выбора типа возврата необходимо предоставить фотографии, подтверждающие причину возврата.
  • Посылку нужно отправить обратно самостоятельно.
  • Деньги за товар вернутся на счет после получения продавцом посылки.
  • Некоторые товары, такие как нижнее белье, детали электроники и смартфоны, не подлежат возврату.
  • Чтобы сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс, нужно нажать на кнопку «Открыть спор» на странице карточки товара, затем выбрать кнопку «Возврат товара и денег».
  • Канал «Почти даром» будет закрыт на Алиэкспресс с 1 июня 2022 года.
  1. Сколько стоит вернуть товар на Алиэкспресс
  2. Как отправить товар обратно в Китай Алиэкспресс
  3. Как работает возврат товара на Алиэкспресс
  4. Можно ли сделать возврат Алиэкспресс
  5. Как оформить возврат на Алиэкспресс 2022
  6. Какие товары не подлежат возврату на Алиэкспресс
  7. Куда делся почти даром Алиэкспресс
  8. Как работает бесплатный возврат на Али
  9. Куда приходят деньги при возврате на Алиэкспресс
  10. Как долго ждать возврата денег на Алиэкспресс
  11. Как отказаться от посылки с Алиэкспресс и вернуть деньги
  12. Можно ли вернуть товар и получить обратно деньги
  13. Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар
  14. Как оформить легкий возврат
  15. Можно ли вернуть разницу если товар подешевел Алиэкспресс
  16. Как выиграть спор на Али
  17. Что делать если не возвращают деньги с Алиэкспресс
  18. Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке
  19. Сколько стоит отправить посылку в Китай
  20. Сколько стоит отправить посылку в Китай из России
  21. Как оформить возврат товара по почте
  22. Можно ли обменять товар на Алиэкспресс
  23. Сколько по времени идет спор на Алиэкспресс
  24. Можно ли заказывать с Алиэкспресс 2022

Сколько стоит вернуть товар на Алиэкспресс

Кроме того, на AliExpress есть функция бесплатного возврата. По ней товар можно вернуть в течение 15 дней по любой причине и ничего за это не платить. В этом случае вам нужно будет прийти с посылкой на почту и показать штрих-код, который будет доступен на сайте.

Как отправить товар обратно в Китай Алиэкспресс

Как отправить посылку с AliExpress обратно в Китай:

  • Открыть диспут с продавцом.
  • Уже после обсуждения возникшей ситуации можно открывать диспут.
  • Необходимо предварительно подготовить фотографии, с помощью которых подтверждается причина возврата товара.
  • После этого можно отправляться на почту и отправлять покупку назад.

Как работает возврат товара на Алиэкспресс

Как это работает

Покупатель пишет сразу вам или сначала в службу поддержки. Вы и покупатель договариваетесь, как и куда вернуть товар. Вы получаете товар и в течение 10 дней возвращаете деньги покупателю.

Можно ли сделать возврат Алиэкспресс

Отправить посылку обратно нужно будет в течение 15 дней после получения штрих-кода. Товар нужно будет самостоятельно упаковать в оригинальную коробку, отнести на почту и там показать сотруднику штрих-код для бесплатного возврата. После того, как товар вернется на склад, вам переведут деньги.

Как оформить возврат на Алиэкспресс 2022

Чтобы открыть спор, нужно:

  • Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс.
  • Перейти в «Мои заказы».
  • На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор».
  • Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.

Какие товары не подлежат возврату на Алиэкспресс

Деньги поступят к вам на счет после того, как продавец подтвердит получение посылки. Среди всех товаров есть исключения, которые не подлежат возврату: нижнее белье, детали электроники и смартфоны.

Куда делся почти даром Алиэкспресс

«Алиэкспресс» решили убрать доступ к игре через официальное приложение ещё до завершения работы канала «Почти даром», которое запланировано на 1 июня 2022 года. После этой даты — розыгрышы «Халявы» будут полностью прекращены.

Как работает бесплатный возврат на Али

Как сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс?:

  • Перейти на AliExpress и авторизироваться.
  • У нужного товара необходимо нажать «Открыть спор»
  • На странице карточки необходимо еще раз нажать «Открыть спор»
  • В открывшейся странице спора выбрать кнопку «Возврат товара и денег»

Куда приходят деньги при возврате на Алиэкспресс

В системе Aliexpress сохраняются все реквизиты покупателя, поэтому обещанные средства обязательно поступят на тот счет, с которого была произведена оплата. За исключением перечисленных случаев, система Али в течение нескольких дней переводит средства на электронный кошелек, банковскую карту или мобильный счет.

Как долго ждать возврата денег на Алиэкспресс

Продавец принял вашу жалобу и согласился с возвратом средств. Если при предъявлении вами жалобы продавец не отреагировал — средства возвращаются в течении 5 дней. Если продавец совершал в системе какие-либо подозрительные действия — деньги возвращаются на ваш счёт автоматически через 7 дней.

Как отказаться от посылки с Алиэкспресс и вернуть деньги

Для этого требуется произвести следующие действия:

  • авторизоваться на сайте торговой платформы;
  • перейти к разделу «Мои заказы»;
  • выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
  • активировать ссылку «Отменить заказ».

Можно ли вернуть товар и получить обратно деньги

Для возврата денег за товар, который не подошел по форме, расцветке, размеру, покупатель должен обратиться к продавцу по месту покупки товара или в другое место, объявленное продавцом. Форму заявления, как правило, можно взять у продавца.

Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар

Напишите жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей. Вам должны были вернуть деньги в течении 10 дней.Если магазин не возвращает деньги за товар, не имея на это законных оснований, то покупатель может пожаловаться:

  • руководству компании;
  • в Роспотребнадзор;
  • в суд.

Как оформить легкий возврат

  • Заключите договор с Почтой России.
  • Создайте трек-номер возвратного отправления.
  • Передайте трек-номер покупателю.
  • Получите возвратное отправление в любом отделении Почты России.
  • Оплатите счет.
  • Дополнительные опции:

Можно ли вернуть разницу если товар подешевел Алиэкспресс

Нет, Сергей Валерьевич, не можете. Это обычный рыночный механизм — товары дешевеют, дорожают. Если бы было бы так, то продавец мог бы требовать доплаты, если через несколько дней товар подорожал бы

Как выиграть спор на Али

Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.

Что делать если не возвращают деньги с Алиэкспресс

Если вы отменили заказ или выиграли спор, эти же денежные средства необходимо отправить вам с конвертаций. Однако, из-за санкций на данный момент Алиэкспресс это сделать не может (заморозка SWIFT у многих банков). В результате чего и возникает задержка в возврате.

Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке

Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.

Сколько стоит отправить посылку в Китай

К примеру, посылка из Москвы в Пекин (вес 250 г) может стоить от 2102 до 8312 рублей, при этом средняя стоимость предложений составляет около 4000 рублей. Цена отправки посылки из Москвы в Гонконг варьируется от 2102 до 4608 рублей, по этому направлению немного меньше предложений.

Сколько стоит отправить посылку в Китай из России

Цена доставки посылки в Китай напрямую зависит от выбранного тарифа, веса груза и дальности пересылки. При отправке килограмма веса минимум придется заплатить 1 121 рубль, это цена ускоренного заказного отправления, а вот курьерский метод обойдется уже в 1 950 рублей, зато скорость его поступления намного выше.

Как оформить возврат товара по почте

Как вернуть товар в интернет-магазин?:

  • Получите трек-номер в интернет-магазине. Свяжитесь с интернет-магазином, в котором вы сделали покупку, и получите трек-номер для возврата.
  • Упакуйте отправление. Согласно требованиям к содержимому и упаковке.
  • Сдайте отправление в ближайшем отделении почтовой связи.

Можно ли обменять товар на Алиэкспресс

Механизм диспута на Aliexpress устроен таким образом, что понятие «обмен товара» в интерфейсе отсутствует. Осуществить обмен вы сможете, лишь вернув товар через диспут. После подтверждения приема посылки продавцом сделка будет завершена, а деньги — перечислены на ваш счет.

Сколько по времени идет спор на Алиэкспресс

Жалобу рассмотрят в течение 7 дней, её могут принять или отклонить. Если жалобу примут, вы получите деньги за заказ, а покупателю такой заказ компенсирует AliExpress. Решение появится на странице спора.

Можно ли заказывать с Алиэкспресс 2022

Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 AliExpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Комментировать (1)
02.05.2023 Как вернуть товар на Алиэкспресс

AliExpress является одним из крупнейших интернет-магазинов в мире, предоставляющим товары различных категорий по привлекательным ценам. Однако иногда покупателям приходится сталкиваться с ситуацией, когда товар не соответствует описанию или не является достаточно качественным. В таких случаях стоит задуматься о возврате товара на AliExpress.

Чтобы вернуть товар на AliExpress, необходимо зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Мои заказы». На странице заказа, который хотите вернуть, нужно нажать на кнопку «Открыть спор». Здесь можно выбрать тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную. Если вы воспользуетесь бесплатной функцией возврата, то в течение 15 дней после получения штрих-кода можно вернуть товар по любой причине и ничего за это не заплатить.

Для отправки товара обратно в Китай на AliExpress необходимо открыть диспут с продавцом и предоставить фотографии, подтверждающие причину возврата товара. После этого можно отправить покупку на почту и дождаться возврата денег на счет.

Оформление возврата на AliExpress достаточно простое. Нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Мои заказы», нажать на кнопку «Открыть спор» и выбрать тип возврата. Однако стоит учитывать, что не все товары подлежат возврату. Например, нижнее белье, детали электроники и смартфоны возврату не подлежат.

AliExpress активно развивает свой функционал, в том числе и бесплатный возврат. Среди новостей можно отметить полное прекращение розыгрышей «Халявы» через официальное приложение AliExpress, что связано с изменением правил проведения лотерей на территории России.

В целом, возврат товара на AliExpress не представляет сложности и выполняется достаточно быстро и просто. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, воспользуйтесь возможностью его вернуть, чтобы получить свои деньги обратно.