Как узнать добавочный номер водителя Яндекс Такси

Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?

• Следует открыть вкладку «История поездок»;
• Выбрать в меню соответствующий пункт — значок в виде трех горизонтальных линий в верхнем левом углу интерфейса.
• Появится вся информация по каждой поездке.

Как связаться с водителем в Яндекс Такси

Позвонить по телефону единой горячей линии, сотрудники которой готовы круглосуточно оказать помощь как клиентам Яндекс. Такси, так и водителям:8 499 705 8888 — Москва; 8 812 389 3333 — Санкт-Петербург; 8 343 226 0966 — Екатеринбург.

Как посмотреть чат с водителем в Яндекс Такси после поездки

Для открытия чата необходимо нажать на иконку в нижнем левом углу экрана.

Куда звонить если забыл вещи в Яндекс Такси

Если оставили телефон, то позвоните на номер +7-499-705-88-88 с другого телефона, опишите время и маршрут поездки, машину. Диспетчер свяжется с водителем такси и уточнит, где находится ваша вещь и как можно её забрать (у водителя, на складе забытых вещей).

Что делать если забыл телефон в такси

Вам нужно а срочном порядке связаться с технической поддержкой. Или через приложение, с помощью которого вы заказывали такси. Опишите им всю сложившуюся ситуацию. Попросите у специалистов номер телефона таксиста.

Где чат с водителем

Чат с водителем доступен в приложении Яндекс. Такси для iOS и Android на всей территории России, кроме городов Северного Кавказа.

Как узнать номер телефона пассажира в Яндекс Такси

Однако, у пассажира нет прямого доступа к таким важным сведениям. Поэтому, для поиска водителя Яндекс. Go по фамилии или номерному знаку машины, клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться с ней можно по телефону, с помощью мобильного приложения или через форму обратной связи на официальном сайте.

Как найти определенного водителя Яндекс Такси

Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы советуем использовать приложение.

Что видят водители Яндекс Такси

Мы видим рейтинг водителя, его имя, фотографию. Последнее есть и у пассажира. В марте 2020 года сервис начал показывать среднюю оценку пользователя как ему, так и таксистам. У пользователя может появиться страх, что курьеры и водители знают о нас все.

Как проверить историю водителя Яндекс Такси

Открыть Меню — три горизонтальные полоски в верхнем левом углу:

• Нажать на раздел «История поездок».
• Уточнить период: неделя, месяц, год.
• Пролистать до необходимого заказа и выбрать.

Как связаться с пассажиром Яндекс Такси после поездки

Если не получилось связаться с водителем и с таксопарком или прошло уже больше суток после поездки, то остается только связь со службой поддержки Яндекс Такси.Такие номера есть в крупных городах РФ:

• 8-499-705-88-88 — в Москве;
• 8-812-389-33-33 — в Санкт-Петербурге;
• 8-343-226-09-66 — в Екатеринбурге.

Что делать если таксист не отдает забытую вещь

Если таксист известен и отказывается возвращать вещь, сразу же необходимо обратиться в полицию, поскольку в таких действиях могут содержаться признаки преступления по ст. 163 или 158 УК РФ. Важно отметить, что сам по себе факт находки и несообщение об этом владельцу вещи не образуют состава уголовного преступления.

Что делать если пассажир не заплатил за такси Яндекс

Бывает и так: клиент указал оплату наличными, а потом сбежал, не заплатив. Если это произошло с вами — обязательно обратитесь в поддержку Яндекс. Такси. Для этого в Таксометре выберите заказ, который вам не оплатили, нажмите «Сообщить о проблеме» — «Некорректное поведение клиента».

Можно ли водителю такси говорить по телефону

Водитель не имеет права:

1) Подсаживать дополнительных пассажиров, кроме как по просьбе клиента. 2) Слушать громко радио или проигрыватель без согласия клиента. 3) Разговаривать по телефону во время управления автомобилем.

Как вызвать такси без номера

При заказе такси без телефона пользователю нужно заполнить заявку типа «Откуда, куда, когда и во сколько ехать?» и дождаться получения на e-mail подтверждения брони на поездку либо звонка от диспетчера. Довольно часто случается когда клиент заказывает такси из-за рубежа. Оператор такси принимает заказ.

Как наказать водителя Яндекс Такси

Как наказывают водителей? Когда водителя постоянно заваливают негативными отзывами и жалобами, его рейтинг неизбежно падает. Если так будет продолжаться какое-то время, ему придется заново проходить аттестацию в компании, а также с него могут взыскать штраф, заблокировать доступ к приложению или уволить.

Как можно звонить в Яндекс Такси

Чтобы позвонить, нужно потянуть вверх окно заказа — под адресом и комментарием вы увидите значок трубки. Нажмите на него и узнайте нужные детали.

Как вызвать такси Яндекс по номеру телефона

Номер телефона для заказа такси Яндекс в Москве и Московской области: +7 (495) 150-10-05. Не забудьте рассказать оператору о том, что планируете поездку на автомобиле такси Yandex.

Где найти сообщения в Яндекс Такси

Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте чат и прокрутите вверх переписку либо воспользуйтесь поиском по чату.

Сколько забирает Яндекс Такси у водителя

Какая комиссия сервиса

«Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки, «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки, Business — 24% от стоимости поездки, Premier и Élite — 20% от стоимости поездки.

Что будет если вызвать такси и не поехать

Согласно 12-му параграфу правил такси, клиент имеет право отказаться от заказанного такси, если такси не соответствует требованиям, которые клиент выдвинул при заказе. Согласно Закону об общественном транспорте, отказ от оплаты проезда в такси карается штрафом в размере до 50 штрафных единиц.

Как отправить запрос в Яндекс Такси

Отправьте запрос на электронную почту corp@taxi.yandex.ru. В запросе обязательно укажите номер договора.

Что будет если попасть в аварию в Яндекс Такси

Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.

Что делать если нет заказов в Яндекс Такси

Проблемы со связью

Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.

Что будет если отменит такси Яндекс

Если заказ отменён, когда водитель уже приехал и ждёт вас, спишется стоимость платной отмены. То же произойдёт, если вы не вышли к машине в течение 10 минут. Если же водитель уехал с другим пассажиром или поездки не было, а деньги списались — расскажите нам, будем восстанавливать справедливость.

Как вызвать такси другому человеку

Как заказать такси другу

Откройте раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова машины. Там появилась опция «Заказ другому человеку». Мы спросим, кто поедет на такси — а вам останется только выбрать телефон нужного человека из списка контактов или ввести его вручную.

Что делать если водитель такси угрожает

На неуважительное поведение шофера, не содержащее оскорблений или угроз, можно пожаловаться в диспетчерскую службу или непосредственно руководству компании. Оскорбление может послужить основанием для привлечения таксиста к административной ответственности. Возможные наказания прописаны в статье 5.61 КоАП РФ.

Как позвонить в Яндекс такси с мобильного

С мобильного телефона

Вызывать машину можно и через диспетчера. Телефон для заказа такси в вашем городе можно узнать на сайте компании taxi.yandex.ru. Для Москвы это: +7(495)255-55-97, +7(499)550-05-05.

Как в Яндекс Такси заказать машину к определенному времени

Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки. В момент предзаказа приложение покажет его приблизительную стоимость, а точная станет известна, когда машина найдётся.

Можно ли в Яндекс Такси заказать машину на определенное время

Такси поездку заранее. Выберите в пожеланиях к заказу «Запланировать поездку» и установите нужную дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки. Заказать машину можно не раньше, чем за 30 минут до выезда, максимальный интервал предзаказа — 2 дня.

Комментировать (1)

• Какой добавочный номер Яндекс Такси