Как сделать возврат на Алиэкспресс через почту
Если хотите вернуть несколько товаров из одного заказа, упакуйте их в одну посылку. Принесите товар на почту (можно в любое почтовое отделение) и скажите, что необходимо сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс. Покажите штрих-код, на этом возврат будет завершен. Когда товар придёт на склад, AliExpress вернёт деньги.
- Упакуйте посылку самостоятельно или воспользуйтесь услугой упаковки в отделении почты (услуга платная). Если хотите вернуть несколько товаров из одного заказа, упакуйте их в одну посылку.
- Принесите товар на почту (можно в любое почтовое отделение) и скажите, что необходимо сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс. Покажите штрих-код, на этом возврат будет завершен.
- Когда товар придёт на склад, AliExpress вернёт деньги. Получение и обработка товара на складе может занять до 15 дней с момента активации шрих-кода возврата.
- Бесплатный возврат на AliExpress возможен при условии применения специального кода, полученного от службы поддержки и сданного на почте с штрих-кодом.
- Если покупатель возвращает товар по своей вине, то пересылку оплачивает он сам. Если же товар ненадлежащего качества, то пересылку оплачивает продавец.
- Чтобы отправить посылку обратно на Алиэкспресс, нужно открыть диспут с продавцом и подготовить фотографии, подтверждающие причину возврата.
- Для возврата нескольких товаров из одного заказа, их нужно упаковать в одну посылку и сдать на почте с штрих-кодом.
- Срок обработки товара на складе AliExpress может занять до 15 дней с момента активации штрих-кода возврата.
- Трек-номер для возврата товара на AliExpress можно получить после открытия спора и подтверждения запроса в течение 2 дней. Кнопка «Получить трек-номер» будет активна в течение 5 дней.
- Для возврата товара в интернет-магазин, нужно связаться с ним и получить трек-номер, затем упаковать отправление и сдать его в почтовое отделение.
- Услуга упаковки в отделении почты платная, поэтому можно упаковать посылку самостоятельно.
- Если хотите вернуть товар на AliExpress, просто отнесите его на почту и скажите, что необходимо сделать возврат на AliExpress с помощью штрих-кода.
- Как вернуть товар Алиэкспресс через почту
- Как оформить возврат товара по почте
- Как отправить посылку обратно на Алиэкспресс
- Где находится трек номер Алиэкспресс для возврата товара
- Сколько стоит возврат на Алиэкспресс
- Кто платит за возврат товара на Алиэкспресс
- Сколько нужно платить за возврат посылки
- Нужно ли платить за возврат посылки
- Можно ли на почте вернуть посылку
- Сколько стоит отправить посылку на почте
- Как сделать доставку с Алиэкспресс на почту
- Как отправить посылку на возврат
- Как оформить возврат на Алиэкспресс 2022
- Куда приходят деньги при возврате на Алиэкспресс
- Как работает бесплатный возврат на Али
- Как отказаться от посылки с Алиэкспресс и вернуть деньги
- Как вернуть товар на Алиэкспресс если он не подошёл
- Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар
- Кто платит за доставку при возврате товара Новая почта
- Кто оплачивает доставку в случае возврата товара
- Что нужно для того чтобы сделать возврат товара
- Как отправить заказ по почте
- Сколько будет стоить отправить посылку в Китай
- Как заполнить заявку на возврат на Али
Как вернуть товар Алиэкспресс через почту
Как вернуть товар на AliExpress:
- Откройте спор и получите специальный код от службы поддержки.
- Отнесите товар в отделение Почты России и отдайте на оформление, сообщив оператору код.
- Деньги за товар вернутся на карточку, с которой оплачивался заказ, когда он придет на склад AliExpress.
Как оформить возврат товара по почте
Как вернуть товар в интернет-магазин?:
- Получите трек-номер в интернет-магазине. Свяжитесь с интернет-магазином, в котором вы сделали покупку, и получите трек-номер для возврата.
- Упакуйте отправление. Согласно требованиям к содержимому и упаковке.
- Сдайте отправление в ближайшем отделении почтовой связи.
Как отправить посылку обратно на Алиэкспресс
Как отправить посылку с AliExpress обратно в Китай:
- Открыть диспут с продавцом.
- Уже после обсуждения возникшей ситуации можно открывать диспут.
- Необходимо предварительно подготовить фотографии, с помощью которых подтверждается причина возврата товара.
- После этого можно отправляться на почту и отправлять покупку назад.
Где находится трек номер Алиэкспресс для возврата товара
Вам необходимо будет открыть спор, выбрав категорию «Возврат товара и денег». В течение двух дней запрос должны подтвердить, после появится кнопка «Получить трек-номер», она активна в течение пяти дней. Далее в разделе «Напоминания» будет инструкция: по указанной там ссылке нужно будет ввести полученный трек-номер.
Сколько стоит возврат на Алиэкспресс
Кроме того, на AliExpress есть функция бесплатного возврата. По ней товар можно вернуть в течение 15 дней по любой причине и ничего за это не платить. В этом случае вам нужно будет прийти с посылкой на почту и показать штрих-код, который будет доступен на сайте.
Кто платит за возврат товара на Алиэкспресс
Если покупатель возвращает товар, который не подошёл или не понравился, то пересылку оплачивает покупатель. Для товаров ненадлежащего качества пересылку оплачивает продавец. Договоритесь с покупателем, как вернуть деньги, например, перевести по реквизитам или отправить купон на следующую покупку.
Сколько нужно платить за возврат посылки
1) Возврат БЕЗ вскрытия стоит 50% тарифа независимо от причины (это может быть отказ получателя, требование отправителя, истечение срока хранения). 2) Возврат со вскрытием будет стоить 15р +100% тарифа в случае, если клиенту не подошел или не понравился товар, и 35р + 100% тарифа, если товар оказался бракованным.
Нужно ли платить за возврат посылки
Бесплатный возврат означает, что вам не нужно платить за пересылку посылки обратно в магазин, он берет на себя все расходы. Чтобы сотрудники склада Бандерольки отправили вашу посылку обратно, необходимо оформить спецзапрос на возврат товара.
Можно ли на почте вернуть посылку
У клиентов есть возможность вернуть посылку и деньги, однако нужно помнить об одном нюансе. Если отправление находится еще на пути следования, оформить возврат можно только по прибытии в конечную точку. В случае нахождения на станции сортировки, посылка возвращается сразу.
Сколько стоит отправить посылку на почте
Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.
Как сделать доставку с Алиэкспресс на почту
Как отправить заказ
Все заказы с шаблоном доставки, в котором используются методы от «Почты России» и AliExpress будут поступать в раздел Заказы — вам нужно создать отправление, распечатать ярлык, прикрепить лист передачи и отнести посылку в выбранное отделение «Почты России».
Как отправить посылку на возврат
Передайте трек-номер покупателю. Вложите трек-номер в посылку. Получите возвратное отправление в любом отделении Почты России.Легкий возврат:
- Простой процесс возврата посылок от любой службы доставки;
- Прием во всех отделениях почтовой связи по всей России;
- Единая стоимость за возвратное отправление во всех регионах.
Как оформить возврат на Алиэкспресс 2022
Чтобы открыть спор, нужно:
- Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс.
- Перейти в «Мои заказы».
- На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор».
- Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.
Куда приходят деньги при возврате на Алиэкспресс
В системе Aliexpress сохраняются все реквизиты покупателя, поэтому обещанные средства обязательно поступят на тот счет, с которого была произведена оплата. За исключением перечисленных случаев, система Али в течение нескольких дней переводит средства на электронный кошелек, банковскую карту или мобильный счет.
Как работает бесплатный возврат на Али
Если хотите вернуть несколько товаров из одного заказа, упакуйте их в одну посылку. Принесите товар на почту (можно в любое почтовое отделение) и скажите, что необходимо сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс. Покажите штрих-код, на этом возврат будет завершен. Когда товар придёт на склад, AliExpress вернёт деньги.
Как отказаться от посылки с Алиэкспресс и вернуть деньги
Для этого требуется произвести следующие действия:
- авторизоваться на сайте торговой платформы;
- перейти к разделу «Мои заказы»;
- выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
- активировать ссылку «Отменить заказ».
Как вернуть товар на Алиэкспресс если он не подошёл
Первым делом, если вам не подошел размер, вы должны продлить срок защиты покупателя на Алиэкспресс. А уже потом написать продавцу, что хотите получить товар вашего размера или хотите получить деньги назад, в зависимости от вашего решения.
Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар
Напишите жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей. Вам должны были вернуть деньги в течении 10 дней.Если магазин не возвращает деньги за товар, не имея на это законных оснований, то покупатель может пожаловаться:
- руководству компании;
- в Роспотребнадзор;
- в суд.
Кто платит за доставку при возврате товара Новая почта
При выборе наложенного платежа с «Нова пошта» — доставку оплачивает покупатель при получении товара. В случае отказа от получения или если покупатель вообще не пришел за товаром — услуги доставки в обе стороны для продавца бесплатны.
Кто оплачивает доставку в случае возврата товара
Закон «О защите прав потребителей» возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Что нужно для того чтобы сделать возврат товара
Что необходимо знать, чтобы вернуть товар:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).
Как отправить заказ по почте
Как отправить:
- Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
- Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
- Заполните сопроводительные документы.
- Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107). ВНИМАНИЕ!
- Передайте отправление и бланки сотруднику почтового отделения или курьеру.
Сколько будет стоить отправить посылку в Китай
К примеру, посылка из Москвы в Пекин (вес 250 г) может стоить от 2102 до 8312 рублей, при этом средняя стоимость предложений составляет около 4000 рублей. Цена отправки посылки из Москвы в Гонконг варьируется от 2102 до 4608 рублей, по этому направлению немного меньше предложений.
Как заполнить заявку на возврат на Али
Идете в личный кабинет, в раздел «Мои заказы». На заказе ищете кнопку «Открыть спор». Откроется форма описания проблемы. Укажите ее тип, напишите описание (желательно — на английском), укажите желаемую сумму возврата, приложите все имеющиеся доказательства.
Комментировать (1)
В случае бесплатного возврата на AliExpress, плата за пересылку товара на склад продавца оплачивается интернет-магазином. Однако, если покупатель хочет вернуть товар по другим причинам, например, из-за неправильного заказа, то он должен оплатить пересылку самостоятельно. Стоимость пересылки может отличаться в зависимости от веса и размера посылки, а также от тарифов почтовой компании. В случае отправки посылки обратно в Китай, стоимость пересылки может быть выше, чем внутри страны. Поэтому перед оформлением возврата, рекомендуется ознакомиться с тарифами почтовых компаний и выбрать наиболее выгодный вариант.