Как работает платное ожидание в Яндекс доставке
Вы ждёте пассажира в месте подачи:
Если вы приехали раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени. Если приехали позже — как только нажмёте «На месте». Сначала включится бесплатное ожидание, потом — платное. Число бесплатных минут может отличаться в разных регионах и в разных тарифах.
- При ожидании пассажира в месте подачи отсчёт начинается только от назначенного времени, если приехали раньше, и как только нажмёте «На месте», если приехали позже.
- Включается бесплатное ожидание, а затем платное. Число бесплатных минут зависит от региона и тарифа.
- При заборе заказов курьерами, первые 15 минут ожидания — бесплатные, следующие 15 минут — 30 рублей.
- В тарифе «Круглосуточно» стоимость платного ожидания не изменилась: 12 рублей за минуту.
- Если получатель не выходит за посылкой, появляется кнопка «Платное ожидание», её нужно нажать и ждать ещё 10 минут.
- После можно отменить заказ, а если получатель так и не вышел, то поддержка подскажет, что делать: вернуть посылку отправителю или отвезти в парк как забытую вещь.
Платное ожидание является частой практикой в услугах доставки и транспортных услугах. Яндекс доставка также предоставляет услуги платного ожидания как для пассажиров, так и для получателей посылок. При ожидании пассажира в месте подачи отсчёт начинается от назначенного времени, если приехали позже, а бесплатное ожидание включается перед платным. Стоимость минуты платного ожидания Яндекс доставки зависит от тарифа и может варьироваться в различных регионах. Ожидание курьером при заборе заказов является также платным, при этом первые 15 минут бывают бесплатными, а следующие 15 минут — стоят 30 рублей. В тарифе «Круглосуточно» стоимость платного ожидания не изменилась и составляет 12 рублей за минуту. Если получатель не выходит за посылкой, в Таксометре появляется кнопка «Платное ожидание», которую нужно нажать и подождать еще 10 минут. После этого можно отменить заказ, а если получатель так и не вышел, то техподдержка подскажет, что делать — вернуть посылку отправителю или отвезти в парк, как забытую вещь.
Сколько стоит минута платного ожидания Яндекс доставка
Ожидание курьером при заборе заказов:
Первые 15 минут — бесплатно. Следующие 15 минут — 30 рублей.
Сколько платное ожидание Яндекс
Например, раньше в тарифе «Круглосуточно» минимальная цена поездки включала 7 минут и 4 километра за 345 рублей на машине бизнес-класса. Теперь водители иномарок бизнес-класса получат 305 рублей за 6 минут и 2 километра в пути. Стоимость платного ожидания в этом тарифе не изменилась: 12 рублей за минуту.
Что такое платное ожидание в Яндекс доставке
Если получатель не выходит за посылкой:
В Таксометре появится кнопка «Платное ожидание» — её нужно нажать и ждать ещё 10 минут. После можно отменить заказ. Если получатель так и не вышел, то поддержка подскажет, что делать: либо вернуть посылку отправителю, либо отвезти в парк как забытую вещь.
Что такое платное ожидание Яндекс курьер
Дождитесь получателя — обычно на это уходит до 10 минут. Если за это время получатель не вышел, включится платное ожидание — стоимость заказа вырастет.
Комментировать (1)
Яндекс доставка — сервис, который позволяет производить доставку различных товаров, в том числе еды и бакалеи, а также отправку посылок и документов. Однако не всегда получатели могут ожидать курьера или таксиста без оплаты. мы расскажем о том, что такое платное ожидание в Яндекс доставке и как оно работает.
Ожидание курьером при заборе заказа в Яндекс доставке — это одна из услуг, которую могут выбрать клиенты. При этом первые 15 минут, которые курьер проводит в ожидании клиента, бесплатные. Если же клиент не успевает встретить курьера в течение 15 минут, то на стоимость заказа начинает влиять платное ожидание. При этом каждые последующие 15 минут ожидания будут обойтись клиенту в 30 рублей.
Однако не только клиенты Яндекс доставки могут столкнуться с необходимостью оплатить платное ожидание. Водители такси, работающие в сервисе Таксометр, также имеют возможность получить дополнительную плату за ожидание пассажиров.
В Яндекс Такси платное ожидание начинается после бесплатного периода ожидания, который составляет 7 минут для автомобилей стандартного класса и 10 минут для бизнес-класса. После истечения этого времени водитель может получить дополнительную оплату за ожидание пассажира. Стоимость платного ожидания в Яндекс Такси — 12 рублей за каждую минуту.
Кроме того, платное ожидание может возникнуть и в ситуации, когда получатель не выходит на связь и не может принять свою посылку или заказ. В этом случае курьеру предоставляется возможность добавить услугу «платное ожидание» на 10 минут, после чего можно двигаться дальше. Если получатель так и не явился за своим заказом, то курьер может обратиться к поддержке клиентов Яндекс доставки, чтобы уточнить дальнейшие действия — вернуть посылку отправителю или отвезти ее в парк, как забытую вещь.
Важно отметить, что стоимость платного ожидания в Яндекс доставке может отличаться в зависимости от города и тарифа. Так, например, в тарифе «Круглосуточно» на Яндекс Такси минимальная цена поездки ранее составляла 345 рублей за 7 минут и 4 километра на машине бизнес-класса. Но вместо этого водители иномарок бизнес-класса получают 305 рублей за 6 минут и 2 километра в пути. Однако стоимость платного ожидания также осталась неизменной — 12 рублей за минуту.
Таким образом, платное ожидание — это дополнительная услуга, которая предоставляется по желанию клиента или может возникнуть в ситуациях, когда получатель посылки не является на место. Стоимость платного ожидания зависит от города и тарифа, и может составлять от 12 рублей за минуту.