Статьи › Яндекс

Как позвонить в Яндекс плюс

Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефонам:

  • +7 495 221-60-59 — Москва и Московская область.
  • 8 800 600-78-11 — другие регионы России. Звонок по России бесплатный.
  • Компания Яндекс предоставляет своим пользователям возможность связаться с поддержкой ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по разным телефонным номерам в зависимости от региона.
  • Чтобы обратиться в Яндекс Плюс, нужно зайти в мобильное приложение Яндекса и выбрать пункт Сервисы → Устройства → Настройки → Покупки и подписки → цветной баннер с подпиской → ввести данные банковской карты → нажать кнопку Получить Плюс.
  • Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом Яндекс Плюс, вы можете позвонить в поддержку по номеру 8 (495) 136‑37‑96 или написать в чат.
  • Если вы хотите пожаловаться на Яндекс Плюс и вернуть деньги, нужно зайти на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбрать характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки», и указать данные о списании денег с вашей карты.
  • Чтобы связаться с оператором кинопоиска, нужно открыть Профиль, перейти к значку профиля в левом нижнем углу и выбрать Служба поддержки.
  • Для отмены подписки на Яндекс Плюс и возврата денег нужно открыть справку Яндекс Плюс, отметить галочкой пункт «Другая проблема» и нажать кнопку «Написать в службу поддержки», а затем подробно описать свою ситуацию и причину отказа от подписки.
  • Чтобы отказаться от подписки Яндекс Плюс, нужно зайти в свой аккаунт, нажать на баннер с надписью Плюс активен, пролистать страницу до самого низа, нажать Отменить подписку и следовать инструкциям.
  • Если вы хотите отключить подписку Яндекс Плюс по номеру телефона, нужно воспользоваться USSD-командой *090*0#.
  • Чтобы обратиться в техподдержку Яндекс, нужно нажать на кнопку Обратная связь, заполнить поле Описание проблемы и отправить сообщение. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, нужно подробно описать проблему.
  1. Как обратится в Яндекс плюс
  2. Как позвонить в компанию Яндекс плюс
  3. Как пожаловаться на Яндекс плюс и вернуть деньги
  4. Как связаться с оператором кинопоиска
  5. Как отменить подписку на Яндекс Плюс и вернуть деньги
  6. Как отказаться от подписки Яндекс Плюс
  7. Как отключить подписку Яндекс Плюс номер телефона
  8. Как обратиться в техподдержку Яндекс
  9. Можно ли как то вернуть деньги за подписку
  10. Куда жаловаться на Яндекс плюс
  11. Как снять деньги с яндекс про
  12. Как вернуть деньги
  13. Почему Яндекс Плюс списывает деньги два раза
  14. Как запросить возврат средств Яндекс
  15. Как восстановить подписку на Яндекс Плюс
  16. Как отвечает Служба поддержки Яндекса
  17. Как зайти на Яндекс Плюс
  18. Как удалить данные карты из Яндекс Плюс
  19. Как написать в службу поддержки
  20. Куда жаловаться на Яндекс про
  21. Как быстро возвращает деньги Яндекс
  22. Как отказаться от подписки
  23. Как отказаться от подписки на Яндекс Плюс
  24. Как отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс
  25. Как написать жалобу Яндекс
  26. Почему Яндекс Плюс стоит 299

Как обратится в Яндекс плюс

  • Войдите в мобильное приложение Яндекса.
  • Нажмите на пункт Сервисы → Устройства.
  • В открывшейся странице выберите Настройки → Покупки и подписки.
  • Нажмите на цветной баннер с доступной подпиской.
  • Введите данные банковской карты.
  • Нажмите кнопку Получить Плюс.

Как позвонить в компанию Яндекс плюс

Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам. Позвоните в поддержку: 8 (495) 136‑37‑96 или напишите нам в чат: Войдите на сервис.

Как пожаловаться на Яндекс плюс и вернуть деньги

Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Как связаться с оператором кинопоиска

Откройте Профиль: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться.

Как отменить подписку на Яндекс Плюс и вернуть деньги

Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс.

Как отказаться от подписки Яндекс Плюс

Как отменить Плюс:

  • Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
  • Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса.
  • Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
  • Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
  • Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Как отключить подписку Яндекс Плюс номер телефона

USSD-команда *090*0#.

Как обратиться в техподдержку Яндекс

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

  • Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь.
  • Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
  • Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
  • Нажмите Отправить.

Можно ли как то вернуть деньги за подписку

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Куда жаловаться на Яндекс плюс

Позвонить можно по номеру — 8 (800) 234 24 80.

Как снять деньги с яндекс про

Пошаговая инструкция:

  • Откройте приложение «Яндекс.
  • Зайдите в раздел «Финансы».
  • Выберите опцию «Заявка на вывод средств».
  • Введите свои личные данные, которые вы указали при регистрации в приложении.
  • Выберите, куда вы хотите вывести деньги (например, банковскую карту).
  • Введите реквизиты карты.
  • Введите сумму перевода.

Как вернуть деньги

Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

Почему Яндекс Плюс списывает деньги два раза

Для начала разберемся, что такое двойное списание средств. Это ситуация, когда деньги за покупку в онлайн-магазине списаны дважды и уже отправлены в банк поставщика. В банке поставщика переведенную сумму будут еще проверять — или подтвердят платеж, или сделают возврат средств, обнаружив, что деньги списаны дважды.

Как запросить возврат средств Яндекс

Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата. Для этого достаточно прислать письменный запрос на возврат. Но мы оставляем за собой право запросить оригинал заявления.Для этого пришлите:

  • скан заявления с подписью;
  • копию паспорта;
  • документ из банка о закрытии / блокировке карты.

Как восстановить подписку на Яндекс Плюс

Как возобновить подписку

Плюс можно восстановить, если вы ранее отменили подписку и у вас остались оплаченные дни: Войдите в свой аккаунт с Яндекс ID на главной Плюса. Перейдите в личный кабинет. Выберите в списке подписку и нажмите кнопку Возобновить.

Как отвечает Служба поддержки Яндекса

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Как зайти на Яндекс Плюс

Войти с помощью логина или почты

На странице авторизации нажмите Войти в личный кабинет. Введите ваш логин или почту, к которой привязан аккаунт с Плюсом. Нажмите Войти. Введите пароль и снова нажмите Войти.

Как удалить данные карты из Яндекс Плюс

Отвяжите старую карту:

  • В разделе Карты в PAY наведите указатель мыши на привязанную карту.
  • В правом верхнем углу появится значок — нажмите его.
  • Выберите Отвязать.

Как написать в службу поддержки

Поддержки использовать следующие рекомендации:

  • Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе
  • Укажите номер заказа
  • Укажите доменное имя
  • Укажите контактные данные
  • Отразите цель обращения
  • Отразите результат, который Вы хотите получить
  • Тема письма — 75% для быстрого получения ответа

Куда жаловаться на Яндекс про

На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.

Как быстро возвращает деньги Яндекс

Когда и как вернутся деньги

Деньги придут на вашу карту в течение 10 дней после возвращения товара на склад, в среднем через 2-3 дня. Банк может не прислать оповещение о возврате.

Как отказаться от подписки

Что происходит при отмене плана с предоплатой:

  • Откройте приложение Google Play.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  • Выберите Платежи и подписки Подписки.
  • Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
  • Нажмите Отменить подписку.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Как отказаться от подписки на Яндекс Плюс

Как отменить Плюс:

  • Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
  • Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса.
  • Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
  • Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
  • Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Как отключить автоматическое продление подписки Яндекс Плюс

Отключить автоматическое продление подписки:

  • В разделе Коллекция в правом верхнем углу экрана нажмите значок.
  • В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс.
  • В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской.
  • Нажмите ссылку Отменить подписку.

Как написать жалобу Яндекс

На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.

Почему Яндекс Плюс стоит 299

Если у вас списались деньги за Плюс Мульти, значит, ваша карта привязана к аккаунту с подпиской. Проверьте, есть ли активная подписка в вашем личном кабинете. Если Плюс Мульти активен, чтобы отменить подписку, пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены.

Комментировать (1)
18.04.2023 Как позвонить в Яндекс плюс

Яндекс Плюс — это подписка на различные сервисы и услуги, которую можно оформить через мобильное приложение Яндекса. Для этого необходимо зайти в настройки приложения, выбрать раздел Покупки и подписки и нажать на баннер с доступной подпиской. После этого нужно ввести данные банковской карты и нажать кнопку Получить Плюс.

Но что делать, если возникли проблемы при работе с сервисом? В таком случае можно обратиться в службу поддержки, которая работает ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени. Для жителей Москвы и Московской области доступен номер +7 495 221-60-59, а для остальных регионов России — 8 800 600-78-11 (звонок по России бесплатный).

Если же нужно пожаловаться на Яндекс Плюс и вернуть деньги, то можно обратиться на страницу службы поддержки Яндекса и выбрать характер проблемы. После этого откроется специальная форма, в которой нужно указать данные о списании денег с карты.

Что же делать, если нужно связаться с оператором кинопоиска? Для этого нужно открыть профиль, перейти к значку профиля в левом нижнем углу и выбрать службу поддержки. В разделе Служба поддержки можно найти контакты, по которым можно связаться с оператором.

Если же нужно отменить подписку на Яндекс Плюс и вернуть деньги, то нужно открыть справку сервиса, прокрутить страницу до самого низа, отметить галочкой пункт «Другая проблема» и написать в службу поддержки. В сообщении нужно подробно описать свою ситуацию и причину отказа от подписки.

Кроме того, можно отключить подписку Яндекс Плюс номер телефона с помощью USSD-команды *090*0#. И если возникли какие-либо другие проблемы при работе с Яндексом, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму обратной связи на сайте.