Как оставить отзыв о поездке на поезде

Официальный сайт РЖД:

Официальный сайт РЖД дает возможность проверить расписание поездов, наличие мест и дает возможность забронировать онлайн электронные жд билеты. Тут пассажиры могут оставить свои отзывы о поездках на поездах РЖД, а также о покупке и возврате электронных билетов РЖД.

  • Официальный сайт РЖД предоставляет возможность проверить расписание поездов, зарезервировать онлайн билеты и оставить отзывы о поездках на РЖД.
  • Отзывы о поездах дальнего следования можно оставить на официальном сайте РЖД.
  • Благодарности в адрес проводника можно оставить на сайте РЖД.
  • Если пассажиру стало плохо в поезде, необходимо сообщить машинисту или позвонить в скорую помощь по номеру 103 или 112.
  • Благодарности можно оставить на сайте РЖД или позвонив по номеру единого информационно-сервисного центра 8 800 775 00 00.
  • Правильно пишется «ехать на поезде», если встает вопрос «на чем», и «ехать в поезде», если подразумевается место нахождение.
  • С вопросами по оформлению билетов можно обратиться по электронному адресу ticket@rzd.ru.
  • Для возврата билета нужно указать номер билета и причину отказа в заявлении на сайте РЖД. Деньги возвращаются на расчетный счет плательщика.
  1. Как написать отзыв о поезде ржд
  2. Как оставить отзыв в ржд на проводника
  3. Где Написать отзыв о ржд
  4. Что делать если человеку плохо в поезде
  5. Как написать благодарность РЖД
  6. Как писать в поезде
  7. Как пожаловаться на железную дорогу
  8. Что нужно чтобы вернуть билет РЖД
  9. Сколько ошибок допускается в РЖД
  10. Как правильно написать РЖД
  11. Как поставить оповещение на РЖД
  12. Что нельзя брать в РЖД
  13. Что делают с пьяными в поезде
  14. Чем убить время в поезде
  15. Можно ли спать без белья в поезде
  16. Как занести данные о пассажирах на сайте РЖД
  17. Что делать если опоздал на поезд РЖД
  18. Сколько занимает возврат РЖД
  19. Что можно попросить у проводника
  20. Почему нельзя залезать на вагон поезда
  21. Куда пришивать нашивки РЖД
  22. Как оставить отзыв в 2гим
  23. Что делать чтоб не тошнило в поезде
  24. Что будет если человек умрет в поезде
  25. Почему если человек прыгнет в поезде
  26. Как исправить билет РЖД
  27. Куда пожаловаться на работу железнодорожного переезда
  28. Как понять возвратный ли билет в РЖД
  29. Что обязан сделать проводник пассажирского вагона после отправления
  30. Что должен контролировать находясь в вагоне проводник
  31. Кто контролирует РЖД
  32. Что значит Фпк
  33. Что такое Этфсс в РЖД
  34. Как правильно написать жалобу на РЖД
  35. Куда писать жалобу на работников РЖД

Как написать отзыв о поезде ржд

Все вопросы, связанные с участием в программе «РЖД Бонус», задавайте на сайте программы: www.rzd-bonus.ru в разделе «Обратная связь» и по телефону контактного центра: +7 (800) 100-10-00. Отзыв о поездах дальнего следования можно оставить здесь.

Как оставить отзыв в ржд на проводника

Официальную благодарность в адрес проводника вы можете оставить здесь: https://company.rzd.ru/ru/9265/.

Где Написать отзыв о ржд

Официальный сайт РЖД:

Тут пассажиры могут оставить свои отзывы о поездках на поездах РЖД, а также о покупке и возврате электронных билетов РЖД. Это поможет остальным пассажирам определиться, если стоит пользоваться услугами компании РЖД или нет.

Что делать если человеку плохо в поезде

Пассажиру стало плохо

Если кому-то из пассажиров стало плохо в вагоне электрички, сообщите об этом машинисту с помощью кнопки «машинист». Если медицинская помощь понадобилась на железнодорожной станции — позвоните в скорую помощь с мобильного или городского телефона: 103 или 112.

Как написать благодарность РЖД

Добавим, что благодарности вы также можете оставить в интерактивной общественной приемной РЖД https://company.rzd.ru/ru/9265, либо позвонив по номеру единого информационно-сервисного центра 8 800 775 00 00 (звонок бесплатный).

Как писать в поезде

Зависит от контекста: «Ехать в поезде» пишется, когда подразумевают место нахождение, например «в салоне» или «в самолете». «Ехать на поезде» пишется, когда встает вопрос «на чем?», например «плыть на лодке», «лететь на самолете» или «ехать на такси».

Как пожаловаться на железную дорогу

Обращения к руководству компании

С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» по бесплатному телефону 8 800 775-00-00. Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Что нужно чтобы вернуть билет РЖД

В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата.

Сколько ошибок допускается в РЖД

В билете ржд допускается наличие не более двух ошибок: одной в ФИО, и одной в номере либо серии паспорта. Не более! К сведению! Неточности, допущенные при оформлении электронного формуляра на проезд не должны кардинально переиначивать ни одну из единиц персональных данных!

Как правильно написать РЖД

Холдинг «Российские железные дороги» (полное наименование — Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД», официальное наименование на английском языке — Joint Stock Company «Russian Railways» (JSCo «RZD») — российская государственная вертикально интегрированная компания, владелец инфраструктуры

Как поставить оповещение на РЖД

Кнопка «Отслеживать билеты» располагается в приложении РЖД в графе у поезда рядом со словами «Мест нет». Как объяснили в компании, при выборе новой опции система сама подскажет, когда в продаже появятся свободные места. Клиент может выбрать тип вагона и диапазон цены билета.

Что нельзя брать в РЖД

Не принимаются к перевозке в качестве ручной клади вещи (предметы), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные

Что делают с пьяными в поезде

За нахождение в вагоне поезда в нетрезвом виде полагается штраф. При необходимости проводник вызывает транспортную полицию и пьяных пассажиров ссаживают с поезда. Электронная регистрация доступна не для всех заказов.

Чем убить время в поезде

Как скоротать время в поезде?Варианты времяпровождения в поезде:

  • Устройте чаепитие со сладостями.
  • Завяжите разговор с соседями.
  • Познакомьтесь с представителями противоположного пола.
  • Отправляясь в поездку, прихватите с собой не толькобилеты на поезд, но и шахматы или иные настольные игры.

Можно ли спать без белья в поезде

Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования при проезде в вагоне с местами для лежания для каждого пассажира предусмотрены матрас, одеяло и подушка. Однако пользоваться ими без комплекта постельного белья, предоставленного проводником вагона, запрещается.

Как занести данные о пассажирах на сайте РЖД

На сайте РЖД при заказе жд билетов есть кнопка «Добавить пассажира» (4 на рис. 7). и ввести все данные в колонку «Пассажир 2».7. Проверка данных пассажиров:

  • фамилию,
  • имя,
  • данные паспорта,
  • дату и время поездки,
  • с бельем или без него (про белье написано выше строки «Сумма заказа»),
  • пол (мужской/женский) и др.

Что делать если опоздал на поезд РЖД

Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя.

Сколько занимает возврат РЖД

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Что можно попросить у проводника

По просьбе пассажира проводник должен бесплатно предоставить: стаканы и ложки, швейный набор (иголки с нитками и ножницы), медицинскую аптечку и настольные игры (шахматы, шашки, домино). Но не стоит слишком надеяться на эти услуги, в конкретном вагоне что-то из этого набора может отсутствовать.

Почему нельзя залезать на вагон поезда

СЖД предупреждает: рабочее напряжение контактной сети равно 27 тысячам вольт! При приближении к проводам на расстояние меньше, чем 2 метра, может возникнуть электрическая дуга между телом человека и проводом, и человек получает электротравму, которая почти всегда приводит к смертельному исходу.

Куда пришивать нашивки РЖД

При наличии кармана отличительный знак крепится на него строго по центру; надписи «РЖД Охрана», «Охранник» на тканевых прямоугольниках пришиваются над нагрудным карманом, расположенным на левой полочке; крупная нашивка «РЖД» предназначена для расположения на спине.

Как оставить отзыв в 2гим

Оставить отзыв:

  • Откройте карточку нужной компании.
  • Перейдите во вкладку «Отзывы» и нажмите на «Написать новый отзыв» внизу раздела.
  • Поставьте компании оценку по пятизвёздочной шкале.
  • Опишите подробнее плюсы и минусы вашего клиентского опыта и нажмите «Отправить».

Что делать чтоб не тошнило в поезде

Что делать, если укачивает в поезде:

  • Не переедайте и не отправляйтесь в путь голодным. Не нагруженный большим количеством пищи желудок менее подвержен сокращению и провоцированию рвоты.
  • Займите подходящее место и примите комфортную позу.
  • Старайтесь обеспечить доступ свежего воздуха.
  • Примите Драмина®.

Что будет если человек умрет в поезде

Если человек умер в поезде

И на ближайшей станции машинист должны сделать остановку, вне зависимости от того, есть ли она в расписании. Тело умершего переносят либо в купе проводников, либо в первое купе, если оно свободно (в купейных вагонах). Подпускать кого-либо к покойному запрещается.

Почему если человек прыгнет в поезде

Пока человек стоит, она скомпенсирована силой трения между обувью и крышей. Но стоит подпрыгнуть, как сила сопротивления воздуха начнет уменьшать скорость человека относительно вагона поезда и вагон начнет обгонять человека.

Как исправить билет РЖД

По правилам ОАО «РЖД» исправления в оплаченный электронный железнодорожный билет внести нельзя. Отвечаем на самые частые вопросы пассажиров. Если в личных данных пассажира есть одна ошибка, то билет необходимо переоформить на билет с верными данными. Если ошибок больше, то билет надо сдать и купить новый.

Куда пожаловаться на работу железнодорожного переезда

Если кажется, что переезд закрыт необоснованно долго, или возникают подозрения, что сломалась система сигнализации или светофор, то нужно позвонить по телефону 8002 1181. Указатели с номером телефона, а также с номером соответствующего переезда находятся возле каждого переезда.

Как понять возвратный ли билет в РЖД

На сайте РЖД появился специальный значок, который указывает на невозвратный билет. Он выглядит так: Например, невозвратный билет на нижней полке в купе двухэтажного поезда, который едет из Москвы в Ижевск 27 апреля 2019 года, стоит 2824 ₽, а билет, который можно вернуть, — 3120 ₽.

Что обязан сделать проводник пассажирского вагона после отправления

После отправления поезда проводник проходит по вагону и собирает корешки бумажных билетов. Проводник — хозяин вагона. Он обязан следить, чтобы вагон был чистым. Например, убираться в туалетах нужно 4 раза в день, влажную уборку в вагоне делать дважды, пылесосить — по мере необходимости.

Что должен контролировать находясь в вагоне проводник

Проводник штабного вагона проверяет наличие санитарных носилок, которые хранятся в этом вагоне; — санитарное состояние вагона, наличие постельных принадлежностей, мыла, моющих, дезинфицирующих средств и туалетной бумаги; — обеспеченность вагона водой, работу питьевой точки; — наличие съемного оборудования и имущества;

Кто контролирует РЖД

Учредителем и единственным акционером ОАО «РЖД» является Российская Федерация. От имени Российской Федерации полномочия акционера осуществляет Правительство Российской Федерации.

Что значит Фпк

Федеральная пассажирская компания (ФПК) — российская компания, дочерняя компания ОАО «РЖД», предоставляющая услуги по перевозке пассажиров и грузобагажа железнодорожным транспортом в дальнем сообщении.

Что такое Этфсс в РЖД

Электронный талон РЖД для граждан льготных категорий

Как правильно написать жалобу на РЖД

Обращения к руководству компании

Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru. Перед тем, как отправить вопрос в Виртуальную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.

Куда писать жалобу на работников РЖД

Горячая линия для работников

Сотрудники РЖД могут решить все, возникающие вопросы по специальному номеру телефона 8 800 100 15 20. Звонить могут работники всех подразделений Российских железных дорог. Сотрудники РЖД могут подать жалобу, позвонив по номеру Горячей линии.

Комментировать (3)
02.06.2023 ГалияПокупка билетов. Касса.

Добрый день! Хочу написать слова благодарности кассиру Московского вокзала города Санкт- Петербурга Ивановой Ирине Александровне ( касса 19). Очень довольна обслуживанием этой девушки. Все доброжелательно объяснила, предлагала различные варианты покупки билетов, Общение было настолько приятным, что захотелось оставить отзыв. По- больше бы таких специалистов. Спасибо!

11.05.2023 Как оставить отзыв о поездке на поезде

Обратившись на официальный сайт РЖД, пассажиры могут не только проверить расписание поездов и забронировать электронные билеты, но и оставить отзывы о своих поездках. Это полезно не только для других пассажиров, но и для самой компании РЖД, которая имеет возможность улучшить свои услуги в соответствии с потребностями клиентов.

Оставить благодарность за работу проводника также можно на официальном сайте РЖД. Если же во время поездки стало плохо какому-то из пассажиров, ему следует нажать кнопку «машинист» и сообщить об этом машинисту. Если же медицинская помощь необходима на станции, необходимо вызвать скорую помощь по телефонам 103 или 112.

В случае жалобы на железную дорогу или ее сотрудников, можно обратиться к руководству компании. Для этого необходимо набрать бесплатный телефон единого информационно-сервисного центра РЖД или обратиться к интерактивной общественной приемной на сайте компании.

Также на сайте РЖД можно узнать, как вернуть электронный билет при отказе от поездки. Для этого необходимо заполнить заявление с указанием контактного телефона, адреса электронной почты, номера электронного билета и причины отказа от поездки. Претензионное заявление будет рассмотрено в течение 30 дней, а возврат средств произойдет на расчетный счет плательщика.

Кроме того, стоит обратить внимание на правильное написание выражения «ехать на поезде» или «ехать в поезде», которое зависит от контекста. Если речь идет о месте нахождения, то следует использовать «ехать в поезде», а если вопрос касается транспорта, то «ехать на поезде».

Таким образом, обращение на официальный сайт РЖД может решить множество вопросов, связанных с поездками на поездах компании. Кроме того, оставлять отзывы и рекомендации поможет улучшить качество услуг для всех пассажиров.

29.04.2023 НаиляМеста для маломобильных пассажиров

При покупке билетов онлайн узнала, что есть купе для маломобильных пассажиров. Воспользовалась данной возможностью и хочется сказать, что была довольна. Очень удобно, проводники были очень вежливы, купе удобное, удобный санузел. К сожалению купе только однои достать билеты на обратную дорогу не удалось, т.к не было мест.
Учитывая, что маломобильных пассажиров много предлагаю сделать не одно купе в вагоне, а целиком купе и возможно не одно.