Как изменить адрес доставки в Вайлдберриз после оплаты

Для этого:

1. В личном кабинете откройте раздел «Профиль».
2. Спуститесь вниз по странице до пункта «Адреса доставки» и кликните на «Добавить адрес».
3. Укажите адрес, ориентируясь по карте или вписав его вручную.

Как изменить место доставки на Wildberries

Если Вы хотите изменить страну Вашего биллинг адреса или доставки, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

1. Копию Вашего действительного удостоверения личности — водительские права, паспорт или загранпаспорт.
2. Доказательства Вашего проживания по новому адресу, в новой стране.

Как отменить заказ на Вайлдберриз если он уже оплачен

В личном кабинете на сайте:

Когда оформление заказа завершено и заявка поступила в обработку у покупателя есть не более 30 минут для веб-версии сайта. За это время в ожидаемых необходимо найти раздел — подробнее о Доставке. Внутри выбрать: Отменить доставку или отменить заказ после оформления.

Как отменить заказ на Валберис если он оформлен

Для того чтобы отменить заказ на «Вайлдберриз», вы можете написать обращение в разделе «Возврат товара», обратившись к нему через личный кабинет. Здесь вам нужно будет выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку.

Как на Валберис написать в службу поддержки

Написать тикет в поддержку через Service Desk (служба поддержки) Service Desk — это система тикетов от вайлдберриз. Попасть в раздел новом личном кабинете можно так. В верхнем правом углу находим иконку вопросика и выбираем пункт «Поддержка».

Как поменять пункт выдачи Wildberries после оплаты если уже заказал

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы (см.

Можно ли поменять адрес доставки Вайлдберриз после оплаты

Отмена сделки и смена адреса:

Сервис позволяет изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оплаты. Для этого в приложении за 15 минут, а в веб версии за 30 минут нужно закрыть заказ и создать новый. Подробнее о этом методе — в обзоре по отмене заказа на маркетплейсе.

Как поменять адрес доставки на Вайлдберриз если уже оплатил заказ

Откройте корзину и в разделе «Способ доставки» нажмите на кнопку «Пункт выдачи», которая выделена фирменным цветом магазина. Кликнуть «Изменить адрес». После открытия карты в левой части экрана появится возможность выбрать способ доставки с опцией «Пункт выдачи».

Как редактировать поставку на Вайлдберриз

Вам необходимо зайти в раздел «План поставок и обезличка» — «Все поставки», вкладка «Принято» и посмотреть наличие поставок под новым номером. Опознать поставку с обезличкой можно дополнительно по столбцу «Планируемое/ загруженное /принятое» (вместо суммы будет указано 1//).

Как перенести поставку Вайлдберриз

Чтобы перенести поставку на другой день, дважды кликните по ней в плане, выберите опцию «Перенести поставку» и укажите новую дату в открывшемся календаре. Для маркировки коробов или паллет штрихкодами необходимо кликнуть по выбранному поступлению в «Плане поставок»‎ и сгенерировать на портале штрихкоды.