Что значит принят на Вайлдберриз — сколько ждать заказ
По сути, это означает, что заказ был уже отправлен или близок к отправке. То есть, это статус однозначно должен порадовать покупателя. Это означает, что посылка уже очень скоро поедет к нему. Обычно от данного статуса до получения заказа проходит не более четырёх дней.
- Заказ принят на Вайлдберриз — заказ уже отправлен или близок к отправке, посылка будет доставлена в течение 4 дней.
- Заказ оформлен в Вайлдберриз — статус заказа после оплаты, товары забронированы, возможна отмена заказа в случае нехватки товара.
- Возврат в оформлении в Вайлдберриз — возможно на протяжении 21 дня, доступен в разделе «Покупки», можно вернуть товар в пункте выдачи.
- Заказ в обработке на Вайлдберриз — заказ собирается на складе и будет передан в курьерскую службу для доставки.
- Примерка на Вайлдберриз — клиент может заказать разные размеры одной вещи и выбрать подходящий в пункте самовывоза, также можно отказаться от неподходящих товаров.
- Отправлен на сборку Вайлдберриз — товары зарезервированы и находятся в процедуре сборки, готовы к отправке. Отгрузка может произойти через несколько часов или дней.
На каждом этапе после оплаты заказа в личном кабинете отображается его текущее состояние. Различные статусы указывают на то, на каком этапе находится заказ и сколько времени осталось до его доставки.
- Что означает заказ оформлен в Вайлдберриз
- Что означает на оформлении возврата в Вайлдберриз
- Что значит заказ в обработке на Вайлдберриз
- Что значит примерка на Вайлдберриз
- Что означает отправлен на сборку Вайлдберриз
- Что означает поступил на ПВЗ Вайлдберриз
- Что означает собран на складе валдберис
- Что значит подготовлен к отгрузке Вайлдберриз
- Что значит в пути на сц в Вайлдберриз
- Как примерять одежду на Вайлдберриз
- Что значит готов к выдаче Вайлдберриз
- Что значит отгрузка п на Вайлдберриз
- Что значит отменить доставку на Вайлдберриз
- Что значит доставка ожидается на Вайлдберриз
- Можно ли на Вайлдберриз получить часть заказа
- Как происходит выдача товара в Вайлдберриз
- Что значит готов к получению на Вайлдберриз
- Можно ли отгружать товар на Вайлдберриз через ПВЗ
- Какой оборот у ПВЗ Вайлдберриз
- Что значит платный возврат на Вайлдберриз
- Можно ли оформить возврат на Вайлдберриз если товар уже оплачен
- Как делается возврат на Вайлдберриз в пункте выдачи
- Что значит замена на складе на Вайлдберриз
- Что значит склад продавца на Вайлдберриз
- Сколько складов у Вайлдберриз в России
- Что значит детализация доставки товара на Вайлдберриз
- Что значит в ближайшее время поставок не ожидается на Вайлдберриз
- Что значит принято в сортировочном центре на Вайлдберриз
- Что означает в пути на пункт выдачи валдбериес
- Что значит доставлен в СЦ рц Вайлдберриз
- Что значит товары в пути в аналитике Вайлдберриз
- Можно ли отменить доставку в Вайлдберриз
- Почему нельзя отменить доставку на Вайлдберриз
- Что будет если я отменю доставку на Вайлдберриз
- Что такое скидка клиента Вайлдберриз
- Во сколько на Вайлдберриз приходит товар
- Как выйти на Вайлдберриз
- Что такое выкупы на валдберис
- В какое время приходит доставка в Вайлдберриз
- Можно ли забрать часть товара в Вайлдберриз
- Могут ли не доставить товар в Вайлдберриз
- Как получить товар на Вайлдберриз в пункте выдачи
- Через сколько после отгрузки товар появляется на Вайлдберриз
- Как отгрузить товар на Вайлдберриз
- Можно ли на Вайлдберриз забрать часть заказа в один день а часть в другой
- Что такое обезличка товара на Вайлдберриз
- Что значит сумма выкупа на Вайлдберриз
- Как понять что пришёл заказ на Вайлдберриз
- Можно ли отказаться от товара в Вайлдберриз в пункте выдачи при получении товара
- В каких коробках можно отгружать на Вайлдберриз
- Сколько приносит ПВЗ Вайлдберриз
- Какой оборот у Вайлдберриз в день
- Есть ли возврат на Вайлдберриз
- Нужно ли платить за возврат на Вайлдберриз
- Сколько возврат на Вайлдберриз
- Через какое время придут деньги за возврат товара в Вайлдберриз
- Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз без пакета
- Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз в другом пункте выдачи
- Сколько может храниться товар на Вайлдберриз в пункте выдачи дней
- Как найти продавца на Вайлдберриз
- Как выбрать склад на Вайлдберриз
- Как работать на Вайлдберриз на складе
- Что такое номенклатура в Вайлдберриз
Что означает заказ оформлен в Вайлдберриз
Оформлен — заказу присваивается такой статус сразу после оплаты. Автомат начинает поиск вашего товара в системе маркетплейса. Все товары, которые будут в посылке, забронированы за вами: складская программа «вычеркивает» нужное вам количество единиц из системы учета. В этот момент возможен вариант, что заказ отменяется, потому что обнаруживается, что в ту же секунду последнюю единицу до вас успел забрать кто-то другой, но система не успела обновить данные.
Что означает на оформлении возврата в Вайлдберриз
Если же простой возврат в течение 21 дня, то как раз в разделе «Покупки», если нажать на три точки под купленной вещью, то можно увидеть, доступна ли опция «Вернуть товар». Если нажать, появится надпись «На оформлении возврата». Если получали в пункте выдачи, то не будет доступен возврат курьером, можно идти в пункт. Если случайно нажали, то ничего не будет. Если не отнесете вещь, то надпись просто исчезнет.
Что значит заказ в обработке на Вайлдберриз
Если вы видите статус «В обработке», это значит, что ваш заказ сейчас формируют на складе. Как только он будет собран, его передадут в курьерскую службу для доставки.
Он означает, что вещь либо продукт, выбранные покупателем, были зарезервированы и в ближайшее время будут собраны.
Что значит примерка на Вайлдберриз
Приятный бонус в условиях доставки товаров с Вайлдберриз — возможность примерки купленных вещей в пункте самовывоза. Это означает, что, прежде всего, клиент может заказать одну и ту же вещь разных размеров, а уже в точке выдачи выяснить, какой из них ему подходит. Также, если параметры товара не соответствуют требованиям покупателя, он имеет право отказаться от посылки полностью или платить только за то, что его удовлетворило.
Что означает отправлен на сборку Вайлдберриз
Что означают.
На каждом этапе после оформления и оплаты покупки в личном кабинете напротив посылки отображается его текущее состояние. Что значит каждый статус заказа Вайлдберриз? Разберем самые основные:
- «Оформление» — появляется сразу после того, как произведена оплата за товар.
- «Сборка» — означает, что товары уже зарезервированы. После этого они переходят в процедуре сборки. Магазин Вайлдберриз собирает с одного склада вещи в одну доставку. Иногда заказанные изделия находятся на складах в разных городах, поэтому часто один заказ разбивается на несколько доставок, и они прибывают по очереди с различием в несколько дней.
- «Отгружен» — обозначает, что товары упаковали и они готовы к отправке. Она может произойти через несколько часов или пару дней.
- «В пути в сортировочный центр» — таких центров много, заказ несколько раз может перемещаться по ним. Но по сути, это значит, что заказ уже в пути. Когда заказ получит статус «Принято в сортировочном центре сеткой» и будет указан Ваш город, значит ждать осталось недолго — как правило в течение одного дня заказа уже доставляют в пункт выдачи, о чем сообщает статус «В пути на пункт выдачи» или «Приемка».
- «Готов к получению» — посылка ожидает своего получателя в пункте выдачи. После того, как такая надпись появляется, можно забирать покупки.
Что означает поступил на ПВЗ Вайлдберриз
Поступил на ПВЗ Вайлдберриз — значит товар/посылка прибыла в пункт выдачи заказов Вайлдберриз вашего города. На самом деле все просто — ПВЗ это значит Пункт Выдачи Заказов. При отслеживании товара, пока он идет к вам, вы можете увидеть надпись что заказ в пути на ПВЗ Вайлдберриз. Это отделение, куда вы сможете прийти и забрать там товар. Также можно оплатить (однако эту информацию стоит уточнить заранее).
Что означает собран на складе валдберис
Финальный статус вашего заказа «Собрано» — он означает, что вы упаковали товар, обеспечили его штрих-кодом и отправили на склад WildBerries.
Что значит подготовлен к отгрузке Вайлдберриз
Статус подготовлен к отгрузке означает то, что ваш товар или товары собрали и они ждут машину, чтобы направится на пункт выдачи. В целом, ждать вам придется не так уж и долго. Конечно, все зависит от того, насколько далеко от вас данный склад. Благо, этих складов сейчас предостаточно в крупных городах, так что доставка займет не более 3 дней. Иногда бывают случаи задержки, но происходит это не так уж и часто.
Что значит в пути на сц в Вайлдберриз
Статус «В пути на сц Wildberries» означает, что посылка направляется в один из сортировочных центров. На пути от склада до пункта выдачи отправление проходит через множество промежуточных СЦ. Чаще всего в статусе указан населенный пункт, в котором в настоящий момент пребывает посылка. После пересортировки специалисты по логистике выстроят для нее оптимальный маршрут, и она отправится к получателю по самому короткому пути.
Как примерять одежду на Вайлдберриз
Как примерить вещь
Никак. Каждый пункт самовывоза оборудован примерочной — но из-за ситуации с коронавирусом все примерочные сейчас закрыты. Во время бесконтактной доставки курьером примерить вещи также нельзя. Так что проверить, подошёл ли вам товар, можно только дома — после того, как вы подтвердили заказ.
Что значит готов к выдаче Вайлдберриз
Когда заказ прибывает в пункт выдачи, его статус становится «Готов к выдаче». Если вы видите такой статус, значит можно отправляться в тот пункт выдачи, куда вы заказали, и получать посылку.
Когда статус посылки становится «Готов к выдаче», может прийти уведомление из приложение Wildberries на телефоне. Однако, если присылать уведомления этому приложению было запрещено, то сообщение вы не получите.
Что значит отгрузка п на Вайлдберриз
Если заказ в статусе «Отгрузка П», значит, он уже собран, упакован и скоро будет отправлен из сортировочного центра. Это положительный момент.
Обычно в сокращении стоит название города, в котором находится сортировочный центр, например «Отгрузка ТВР» (Тверь).
Что значит отменить доставку на Вайлдберриз
- После совершения заказа у покупателя есть возможность передумать и отказаться от его приобретения. Для этого в личном кабинете надо перейти в раздел «Доставка», а за тем выбрать товар, который уже не нужен и кликнуть по кнопке «Отмена доставки». После этого деньги вернутся покупателю (на его карту) в течение 10 дней (обычно, намного быстрее).
- Если с момента заказа прошло более получаса, отказаться от него можно непосредственно при получении в ПВЗ или во время доставки курьером. Средства также будут возвращены в соответствии с правилами компании.
- В случае отсутствия приобретенного товара в сроки, указанные при оформлении, у покупателя появляется возможность от него отказаться совсем. Как отменить задержанный на приличное время заказ на Вайлдберриз? Очень просто! Если такое случается, то в разделе «Доставка» появляется возможность отказаться от такого товара, нажав на активные надписи: «Подробнее о доставке», а затем — «Отменить доставку».
Что значит доставка ожидается на Вайлдберриз
товар ещё не поступил на склад
Он означает, что товар ещё не поступил на склад ВБ. То есть он у продавца есть и его везут до склада Вайлдберриз, ждут. Если товар изначально на складе ВБ, то такого статуса как в ожидании не напишут, а если товар ждут пока привезёт продавец, то может появиться такой статус. Обычно он меняется через пару часов, максимум день, если выходные или праздники.
Можно ли на Вайлдберриз получить часть заказа
Вайлдбериз считается одной из самых популярных площадок. Это торговая площадка, которая даёт своим покупателям приобрести абсолютно любой товар самых разных категорий. Но при заказе разных товаров, у покупателей сразу возникает вопрос, а можно ли эти товары забрать частями. Ответ на этот вопрос конечно есть. Из всех заказанных товаров, Вы можете сделать частичный выкуп.
Как происходит выдача товара в Вайлдберриз
Как забрать посылку с Вайлдберриз: получение с курьером, в ПВЗ, постамате.
При получении через постамат, вы также в процессе формирования заявки выбираете адрес. Именно на него и поступит ваш товар. У компании нет собственных почтовых ящиков, поэтому посылки приходят в партнерские постаматы. Чтобы забрать посылку таким способом, порядок действий следующий:
- Дождитесь информации о поступлении посылки в постамат, информацию поступит в личный кабинет.
- На ваш мобильный номер, указанный в личном кабинете поступит SMS, в котором находится код для открытия ячейки, обязательно сохраните эту информацию. Телефон следует взять с собой, либо записать полученный код на листок.
- Отправляйтесь на указанный адрес, и подойдите к постамату.
- Нажмите на экране кнопку «Получить посылку/получить заказ».
- На мониторе вы увидите поле для ввода кода, укажите тот, что получили в СМС. Подтвердите данные.
- Кликните по кнопке «Открыть ячейку», на некоторых устройствах дверца нужной ячейки открывается автоматически после введения проверочного кода.
- Заберите свою посылку из открывшейся секции, и закройте дверку.
Что значит готов к получению на Вайлдберриз
Это говорит о том, что товар, который вы заказали, привезли в пункт доставки, и вы можете приходить за ним в любое время, согласно расписанию работы этого пункта доставки.
Кроме того, обычно указывают срок, до которого этот товар будет там храниться.
Статус «готов к получению» означает, что товар уже в пункте выдачи и за ним можно приходить и получать его.
Можно ли отгружать товар на Вайлдберриз через ПВЗ
Процедура отгрузки товара продавцом на Wildberries через ПВЗ.
Сейчас такой способ отправки посылок от продавцов на склады маркетплейса доступен в нескольких российских регионах, в том числе Москве и Санкт-Петербурге. Данная услуга поставщикам предоставляется совершенно бесплатно. Для того чтобы использовать этот сервис, нужно создать заявку в личном кабинете партнера. Для этого используйте готовый алгоритм:
- В ЛК выберите раздел «Поставки», и перейдите в подменю «Заказы».
- Загрузка конкретных товаров осуществляется стандартным способом, как если бы вы делали поставку на склад.
- В форме отобразится раздел «Склад».
- Выберите здесь раздел «Пункт самовывоза», нажмите на него, чтобы открыть список.
- Выберите подходящий вам адрес ПВЗ.
- Дальше выберите файл с товарами, и кликните «Загрузить заказ».
Какой оборот у ПВЗ Вайлдберриз
81,5 млрд руб
Оборот франчайзинговых точек выдачи Wildberries достиг 81,5 млрд рублей в 2021 г. При этом наиболее доходными в декабре для их владельцев стали несколько ПВЗ в Казахстане, оборот которых превысил показатели самого популярного партнерского пункта выдачи в России. Общее число точек выдачи заказов, открытых по франшизе Wildberries, по итогам 2021 г. превысило 8,5 тысяч, а их общий оборот составил около 81,5 млрд руб.
Что значит платный возврат на Вайлдберриз
Если человек не забирал свой заказ в течение отведенного времени, за возврат брали деньги. Однако с 22 ноября 2021 года правила изменились. Теперь Вайлдберриз снимает 100 рублей за возврат покупки, объясняя это необходимостью оплачивать расходы на транспортировку товара.
Внимание!
Если процент выкупа меньше 20% либо сумма выкупа менее 10 тыс. руб., придется платить 100 руб. за каждую единицу товара.
Можно ли оформить возврат на Вайлдберриз если товар уже оплачен
Возврат товара в Wildberries после оплаты — НЕ проблема?
- Если требуется вернуть товар именно после оплаты, то для начала необходимо перейти в раздел «Обращение», далее «Проверка товара», и там выбрать соответствующий пункт.
- Нажимаем кнопку Создать заявку, после чего вам будет доступен список товаров, из которых вы и должны выбрать ваше «неправильное вложение».
- В процессе потребуется загрузить фотографии товара. Среди них должны быть фото с крупным планом бирки, фото товара целиком, при наличии пакета со штрих-кодом — и его тоже, дефект — при наличии. Фото должны быть четкими.
- Не забудьте в специальном поле описать причину возврата. В данном случае так и необходимо указывать: товар был получен, но уже позже выяснилось, что имеем дело с неправильным вложением. И т. п.
- Всё — нажимаем кнопку «Отправить». Ждем до 7 дней, пока заявку одобрят. После этого берем товар, и относим его в пункт выдачи (или вызываем курьера)
Как делается возврат на Вайлдберриз в пункте выдачи
В пункте выдачи.
Самый простой и быстрый способ вернуть товар — сделать это в пункте самовывоза. На месте заявка принимается легко, а сотрудник даже может помочь в ее написании. Более того, оператор может самостоятельно оформить заявку, достаточно просто назвать причину. Останется дождаться решения маркетплейса. Как правило, оно принимается за 3-5 дней. Если же причиной отказа стал дефект, заявка рассматривается 10 дней.
Что значит замена на складе на Вайлдберриз
Статус замена на складе в Вайлдберриз значит, что выбранный вами товар сейчас отсутствует. В такой ситуации маркетплейс может подождать поставки выбранного товара на склад и после продолжить доставку либо найдет на складе аналогичный товар и отправит его заказчику.
Что значит склад продавца на Вайлдберриз
Что значит Продажа со склада продавца? Аббревиатура «Fbs» расшифровывается как «fulfillment by seller «, что в переводе из английского означает «исполнение продавцом». Эта схема продажи, при которой вы храните товары у себя на складе, следите за новыми заказами, собираете их и передаёте в доставку, а непосредственно логистикой занимается сам Wildberries.
Сколько складов у Вайлдберриз в России
13 складов общей площадью около 450 тыс. кв. м
Всего на сегодняшний день Wildberries насчитывает 13 складов общей площадью около 450 тыс. кв. м, крупнейшими из которых являются логистические объекты в Коледино (250 тыс. кв. м) и Татарстане (50 тыс. кв. м), а также небольшие распределительные и сортировочные центры.
Что значит детализация доставки товара на Вайлдберриз
После того, как вы заказали товар в Вайлдберриз, его собирают и отправляют в ваш город в центр выдачи товаров.
Детализация доставки товаров — это расшифровка в отслеживании местоположения вашей посылки.
Там пишут все, например, оформили ваш заказ, отправили на сборку, собрали, отсортировали, и т.д.
Что значит в ближайшее время поставок не ожидается на Вайлдберриз
Статус: «Поставок не ожидается» — означает, что поступлений товара больше не будет.
Статус «В ближайшее время поставок не ожидается» — означает, что Если товар остался у поставщика и не снят с производства, мы сделаем заказ. Как только товар поступит к нам, информация об этом появится на странице Листа ожидания в Вашем Личном кабинете.
Что значит принято в сортировочном центре на Вайлдберриз
«Принято в сортировочном центре» — когда вы видите этот статус в доставке, это означает, заказ приехал в СЦ. Также в отслеживании указывается регион, в котором находится данный СЦ, что позволяет судить о близости посылки к пункту выдачи. «В пути в пункт выдачи» — означает, что посылка скоро прибудет туда, где покупатель сможет её забрать.
Что означает в пути на пункт выдачи валдбериес
Это означает что товар доставляется в магазин, где вы его можете забрать. В пути на пункт выдачи значит следующее, Ваш заказ в ближайшее время будет доставлен в пункт выдачи, который расположен в населённом пункте получателя. Это является одним из основных статусов заказа Вайлдберриз.
Что значит доставлен в СЦ рц Вайлдберриз
«Доставлен СЦ/РЦ» — это технический статус в Вайлдберриз, который означает доставку заказа в промежуточный сортировочный центр (СЦ) или распределительный центр (РЦ) компании. После сортировки и проверки документов, заказ будет отправлен дальше, по маршруту к получателю.
За годы своего существования, компания WildBerries разрослась крупной логистической сетью транзитных складов, пунктов выдачи и центров сортировки.
Что значит товары в пути в аналитике Вайлдберриз
Товары в пути» на Wildberries обозначает множество статусов. В этот столбец попадают товары, скомплектованные на складе, переданные на доставку, оприходованные на ПВЗ, переданные клиентам, но не отмеченные в учётной системе. Другими словами — все товары, которые не хранятся на складе в ожидании заказа.
Из-за этого у товаров может долго сохраняться статус «В пути».
Можно ли отменить доставку в Вайлдберриз
Вы может отменить заказ в течение 30 минут после оформления. Для этого вам необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- Перейти в раздел «Покупки» («Доставки»);
- Выбрать нужную группу товаров;
- Нажать «Подробнее о доставке»;
- Нажать «Отменить доставку»;
- Выбрать товары для отмены (все или часть);
- Подтвердить отмену товаров.
Почему нельзя отменить доставку на Вайлдберриз
Иногда возникают ситуации, когда приходится решать вопрос не — как отменить доставку на. Вайлдберриз, а почему не получается сделать отмену? И действительно, некоторые покупатели вдруг обнаруживают, что операция недоступна. Все дело в том, что возможность отказа возможна только в первые 10 минут после оплаты заказа. Если время истекло, то придется ждать, пока посылка приедет в пункт выдачи или ее принесет курьер.
Что будет если я отменю доставку на Вайлдберриз
В течении 3 суток
Конечно вернутся, ведь товар Вам не пришёл. Поэтому, как только Вы отменили доставку в Вайлдберриз, то в течении 3 суток должны вернутся деньги на Ваш счёт. Если деньги не вернутся, тогда стоит обратиться в Вайлдбериз. Но, бывает и такое, что деньги могут прийти в течении 10 дней. В общем, возврат денег может занять 10 календарных дней. Сроки возврата денег действительны только в том случае, если карта не потеряна, и данный счёт не заблокирован.
Что такое скидка клиента Вайлдберриз
Скидка покупателя — это индивидуальная скидка, которые рассчитывается исходя из следующих параметров:
- как часто вы совершаете покупки в интернет-магазине «Вайлдберриз» и на какую сумму. Соответственно, чем чаще покупки и чем больше сумма, тем лучше.
- самое главное — это какой процент выкупа товара. Если Вы в основном покупаете и редко делаете возврат, то личная скидка у Вас будет выше. Если часто возвращаете, то скидка становится меньше.
Во сколько на Вайлдберриз приходит товар
Обычно заказы от Вайлберриз поступают в течение 3 суток. Иногда это происходит в срок до 5 суток. Поэтому если ваша посылка не поступила, и ещё прошло меньше 5 дней, то предпринимать какие-либо действия ещё рано. Если прошло уже более 5 дней, то можно обратиться в службу поддержки Wildberries.
Как выйти на Вайлдберриз
Как выйти на Вайлдберриз.
- SEO-оптимизация товарных карточек. Грамотный подход к оптимизации позволяет повысить ранжирование товарных позиций на платформе, а также в выдаче поисковиков. Ключевые слова можно использовать в названиях и описании продукции. В результате клиентам будет легче найти ваш товар.
- Оформление фотографий и видеоконтента. Для привлечения внимания покупателей необходимо показывать товар с разных ракурсов, использовать изображения с увеличением мелких деталей, которые трудно рассмотреть на основном фото. Применяйте демонстрацию изделий в формате 360 градусов. Размещайте видеофайлы, чтобы клиенты получили более полное представление о будущей покупке.
- Анализ продаж и своевременное пополнение резерва на складах. Необходимо отслеживать, какие артикулы пользуются большим спросом, а какие — не продаются, чтобы не переплачивать маркетплейсу за хранение невостребованных позиций.
- Реклама на Вайлдберриз. Можно продвигать товары, размещая баннеры на основной странице сайта, в разделах с акциями или в отдельных категориях. Другой вариант рекламы на площадке — рассылки на электронную почту своим клиентам. Кроме того, можно организовывать акции через официальные аккаунты маркетплейса.
- Внешняя реклама. Размещение постов в социальных сетях и на странице интернет-магазина в Instagram. Рекламные акции и перенаправление подписчиков на торговую платформу увеличит продажи на площадке.
Что такое выкупы на валдберис
Выкуп товара или самовыкуп — это приобретение продукции вашего бренда на Wildberries самостоятельно или с помощью посредников. Чем выше процент выкупа позиции, тем выше рейтинг магазина в поисковой выдаче у покупателей. Самовыкупы товара позмоляют создать фиксированый спрос на продукцию и удерживать карточку товара в верхних позициях выдачи. Данный метод является рисковым и не всегда может сыграть на руку продавцу.
В какое время приходит доставка в Вайлдберриз
Тут стоит понимать, что все зависит от того, где расположен ваш пункт выдачи. Обычно их несколько в вашем городе, и машина приходит примерно к 9 утра. Далее вы должны примерно понимать, с какого конца города она будет заходить и какой пункт будет ближайший. Именно к нему машина приедет первая, далее можно примерно проложить маршрут и посчитать время.
Но все же время доставки на пункт выдачи будет от 9 до 5 часов дня.
Можно ли забрать часть товара в Вайлдберриз
Если Вы по заказу берете только часть товара, то остальная часть -аннулируется, как отказ.
Поэтому лучше подобрать время и подойти на пункт самовывоза вместе,
Коль она не знает точно, будет брать заказанное или нет.
Могут ли не доставить товар в Вайлдберриз
Товар, приобретенный в интернет-магазине Wildberries, может поступить в пункт выдачи с опозданием из-за высокой нагрузки на склады и сортировочные центры или других форс-мажорных обстоятельств. Если долго не приходит заказ с Вайлдберриз, отменить его и вернуть деньги можно самостоятельно в личном кабинете. Денежные средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата товара, в течение нескольких дней.
Как получить товар на Вайлдберриз в пункте выдачи
- Пункты выдачи — получателю достаточно будет назвать ФИО заказчика и код онлайн-заказа.
- Постамат — в партнерских точках необходимо назвать код заказа, паспорт не потребуется.
- Почта России — сотрудник вправе попросить подтверждение личности, потому могут возникнуть проблемы при получении. Зачастую, достаточно лишь кода подтверждения. Получатель называет ФИО заказчика, на телефон (указанный в личном кабинете) придет код, который необходимо продиктовать сотруднику почты.
Через сколько после отгрузки товар появляется на Вайлдберриз
10 дней
После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.
Статус поставки «Принято».
Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.
Как отгрузить товар на Вайлдберриз
Доставка товара на склад Wildberries.
- На основании сборочного задания готовится консолидированный груз. Срок доставки — 48-96 часов с момента поступления первого заказа из этой партии.
- Каждый товар обклеивается этикеткой.
- Груз упаковывается согласно с требованиями интернет-магазина. Отдельно должен иметься лист формата А4 с названием организации.
- Доставку груза осуществляет поставщик. На складе в Очаково нужно обращаться в ворота №11, Санкт-Петербурге — №12, Казани — №53, Коледино — №166. Дежурному кладовщику следует сказать, что доставка для «Маркетплейса» и передать груз.
- Кладовщик выборочно проверяет читабельность этикеток на товаре.
- Поштучная приемка изделий производится на основании отсканированных этикеток WB.
- По факту сортировки продукции на складе Wildberries в личном кабинете поставщика появится отметка о принятии товара. После этого продавец сможет получить Акт приемки товара. Для этого нужно зайти в раздел «Управление поставками» → «Поставки».
- Отслеживать данные об объемах продаж и отказах (возвратах) можно в разделе «Аналитика» на сайте маркетплейса.
Можно ли на Вайлдберриз забрать часть заказа в один день а часть в другой
Вы можете так сделать, если сделаете заказы в разные дни. И придете в пункт как только придут товары одной из вас. Но если в пункт приедут все товары, то к сожалению оставит часть товаром нельзя.
Что такое обезличка товара на Вайлдберриз
Обезличка на Wildberries — это товары, которые по какой-либо причине не удалось идентифицировать при приемке на склад маркетплейса. Другими словами, селлер отправил на склад 100 единиц, а в системе отображено 50.
Что значит сумма выкупа на Вайлдберриз
Под словосочетанием «сумма выкупа» подразумевается сумма стоимости всех ваших посылок от которых вы не отказались, за определенный период времен.
То есть, сколько денег вы заплатили за все ваши посылки, например за последний год.
Сумма выкупа в интернет-магазине Wildberries — это на данный момент основной показатель, на основании которого покупателю предоставляется скидка.
Как понять что пришёл заказ на Вайлдберриз
4 быстрых способа отследить заказ с Вайлдберриз по номеру телефона или заказа.
- Ожидается. Это обозначение указывает на то, что товар оплачен, а информация по нему обрабатывается.
- Открыт. Заказ зарегистрирован.
- Резерв. Статус отображается по результатам автообработки добавленного в корзину товара сервисом маркетплейса, после чего его отправляют на комплектацию.
- Собран. Комплектация товара завершена.
- Отгружен. В ближайшее время товар будет передан в службу доставки, ожидая следующего в заданном направлении транспорта.
- В пути. Данный статус подразумевает, что товар был передан в логистический центр и отправлен. При этом время доставки будет определяться в зависимости от расстояния, которое придется преодолеть транспорту на пути к указанному заказчиком пункту выдачи.
- Готов к получению. Товар прибыл в пункт назначения, в котором будет храниться до 10 дней. В течение указанного срока заказчик должен его забрать либо продлить этот термин на сайте, если он знает, что не укладывается по времени, иначе посылка будет автоматически отправлена обратно.
- На поиске. Такой статус появляется в тех случаях, когда произошла утеря посылки либо в силу каких-то обстоятельств ее доставка задерживается, что может быть обусловлено, к примеру, отсутствием товара.
Можно ли отказаться от товара в Вайлдберриз в пункте выдачи при получении товара
Возможно 3 основных способа возврата товара на WildBerries:
- Отказ-возврат товара при получении: для всех типов товаров.
- Возврат товара после получения: только для возвратных товаров в течение 21 дня.
- Возврат по браку: для всех типов товаров.
В каких коробках можно отгружать на Вайлдберриз
Короб для Вайлдберриз: правила поставки.
- Максимальный размер моно короба — 60 х 40 х 40 см, минимального нет;
- Вес одного моно короба — не больше 25 кг;
- Должен быть изготовлен из трехслойного гофрокартона;
- На упаковке нет повреждений, грязи и сырости;
- Каждый короб промаркирован индивидуальным штрихкодом.
Сколько приносит ПВЗ Вайлдберриз
от 35 до 120 тысяч рублей чистого дохода
В среднем, на сегодняшний день один пункт выдачи приносит от 35 до 120 тысяч рублей чистого дохода.
Смысл бизнеса Wildberries в том, чтобы людям было удобнее покупать «с дивана» и поближе идти за покупкой. То есть это тот случай, когда помещение в спальном районе может выиграть перед квадратными метрами с высокой проходимостью в центре города.
Какой оборот у Вайлдберриз в день
Оборот Wildberries во втором квартале составил 163,6 млрд руб. — это максимальное квартальное значение за историю ритейлера. Количество выполненных заказов за полугодие достигло 300,2 млн, сопоставимо с количеством заказов за весь 2020 год — 323,8 млн.
Среднее число заказов в сутки выросло с 1,5 млн в начале 2021 года до 2 млн к июню.
Есть ли возврат на Вайлдберриз
В течение 21 дня
На Wildberries клиент в течение 21 дня может вернуть вещь. Деньги он получает по безналичному расчёту в течение десяти дней либо может прийти с паспортом в пункт выдачи, вернуть товар и получить деньги наличными.
Нужно ли платить за возврат на Вайлдберриз
Wildberries наконец рассказал об условиях платного возврата товаров после многочисленных жалоб в сети. Платный возврат применяется к тем, у кого общая сумма выкупа составляет менее пяти тысяч рублей и процент выкупа менее 15%. Теперь эти данные можно посмотреть в своем профиле. Учитываются покупки за последние два года. В большинстве регионов и странах СНГ возврат стоит 50 рублей за одну вещь.
Сколько возврат на Вайлдберриз
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Через какое время придут деньги за возврат товара в Вайлдберриз
В течение 21 дня
На Wildberries клиент в течение 21 дня может вернуть вещь. Деньги он получает по безналичному расчёту в течение десяти дней либо может прийти с паспортом в пункт выдачи, вернуть товар и получить деньги наличными.
Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз без пакета
Можно
В Вайлдберриз можно вернуть вещь без пакета, но сотруднику при возврате необходимо будет назвать штрихкод.
Чтобы узнать штрихкод можно обратиться в чат поддержки с запросом.
Можно ли сделать возврат на Вайлдберриз в другом пункте выдачи
Да
Дарья,
Да, возврат можно сделать в любом пункте самовывоза.
Сколько может храниться товар на Вайлдберриз в пункте выдачи дней
от 4 до 14 дней
В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.
Как найти продавца на Вайлдберриз
- На сайтах-поисковиках, таких как Яндекс или Google. Для этого достаточно забить в поисковую строку фразу «Где и как найти поставщика вайлдберриз», добавить категорию ваших товаров, и поиск выдаст множество вариантов ответов. Но этот способ очень трудозатратный и долгий, потому что большинство сайтов в выдаче будут посредниками. Чтобы найти реальных поставщиков в этом списке, нужно проверить, обзвонить множество компаний, спросить цены и условия сотрудничества, сравнить их и отмести компании с завышенным прайс-листом.
- В рекламных объявлениях, напечатанных в журналах, газетах и каталогах. Там часто печатаются прямые контакты производителей, иногда неизвестных, но заслуживающих внимания. Им нужно расширение поставок, а вам — низкие цены.
- На специализированных выставках, ярмарках и форумах изготовителей товаров и оптовых крупных продавцов. Там можно посмотреть образцы продукции, сравнить качество у разных брендов и напрямую договориться о ценах, условиях работы, стоимости доставки и возможных скидках. Информацию о таких профильных мероприятиях можно найти в интернете по поисковому запросу.
- На сайтах прямых конкурентов. Обычно все маркетплейсы скрывают выгодных поставщиков, но при желании можно их узнать. Изучить сайт, рассмотреть фотографии, ссылки на гарантийное обслуживание или как покупатель, попросить сертификаты качества, купить что-либо на сайте и внимательно рассмотреть упаковку и этикетку понравившегося продукта.
- Обратить внимание на местных изготовителей, выпускающих аналоги продукции крупных брендов. Им необходимо продвижение своего продукта на новых рынках, поэтому, скорее всего, они предложат очень вкусные цены.
- В рассылках на е-мейл. Часто производители делают массовые рассылки-предложения потенциальным покупателям.
- На портале-каталоге оптовых поставщиков. Сейчас очень много онлайн-каталогов производителей, для разных стран они свои, нужно постоянно их все мониторить в поисках идеального партнера.
Как выбрать склад на Вайлдберриз
Перейдите по ссылке (в Личном кабинете: «Продажа со склада Продавца» — «Настройки» — «Склад поставщика»). Нажмите «Добавить склад». Здесь выбирайте один из доступных регионов. Но если вашего региона не будет в выпадающем списке, то это значит, что Вайлдберриз пока не работает в этом регионе. Введите адрес вашего склада, укажите координаты долготы и широты — для этого можно использовать указатель на карте. И нажмите «Сохранить».
Как работать на Вайлдберриз на складе
Режим работы отделений — 24 часа, 7 дней в неделю.
Важно! Склады могут временно не принимать товар, перед отправкой уточняйте на сайте в разделе «Новости» или позвоните.
- Товар на складе принимают, сканируя этикетки с баркодами.
- После приема товара в личном кабинете появится отметка о принятии товара. Получить Акт передачи-приемки можно в разделе «Управление поставками» → «Поставки».
- В разделе «Аналитика» доступны данные об объемах продаж и о возвратах.
Что такое номенклатура в Вайлдберриз
Номенклатура — это артикул товара.
Если ошибок нет, заказ сам появится во вкладке «Поставки» → «План поставок и обезличка». Проверяем, есть ли свободное место на складе. Место на складах ограничено, поэтому поставку нужно планировать с учётом лимитов склада. Лимиты — это максимальное количество коробок, которое можно привезти.
Комментировать (1)
Один из самых популярных интернет-магазинов в России, Вайлдберриз, предлагает своим клиентам удобную систему отслеживания заказов. При оформлении заказа покупателю доступны различные статусы, которые указывают на местонахождение его покупки на разных этапах. Рассмотрим подробнее некоторые из них.
Статус «Принят на Вайлдберриз» означает, что заказ уже находится в процессе отправки или готовится к ней. Это приятная новость для покупателя, так как это означает, что он скоро получит свою покупку. В среднем, от данного статуса до получения заказа проходит не более четырех дней.
Статус «Заказ оформлен в Вайлдберриз» появляется сразу после оплаты. На этом этапе система начинает искать товар в системе маркетплейса и резервировать его для покупателя. Возможен случай, когда заказ отменяется, если в эту же секунду последнюю единицу товара успел забрать кто-то другой.
Статус «В обработке» означает, что заказ сейчас находится на складе и готовится к отправке. Вещи, выбранные покупателем, уже зарезервированы и в ближайшее время будут собраны.
Статус «Отправлен на сборку» означает, что товары уже зарезервированы и перешли в процедуру сборки. Магазин Вайлдберриз собирает товары с одного склада в одну доставку. Иногда заказанные товары находятся на складах в разных городах, поэтому один заказ может разбиваться на несколько доставок, которые прибывают по очереди с различием в несколько дней.
Приятным бонусом при доставке товаров с Вайлдберриз является возможность примерки купленных вещей в пункте самовывоза. Это дает клиенту возможность заказать одну и ту же вещь разных размеров и уже в точке выдачи выяснить, какой из них ему подходит. Также, если параметры товара не соответствуют требованиям покупателя, он имеет право отказаться от посылки полностью или платить только за то, что его удовлетворило.
Таким образом, система отслеживания заказов Вайлдберриз позволяет клиентам быть в курсе местонахождения своих покупок на каждом этапе, от оформления до получения. Это удобно и позволяет сократить время ожидания.