Как узнать за что сняли деньги на теле2

Если вы являетесь абонентом Tele2 и хотите знать, куда уходят ваши деньги, существует несколько способов контроля расходов. Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как узнать за что сняли деньги на Tele2.

1. Как узнать на что уходят деньги с телефона
2. Контроль расходов через приложение
3. Как узнать за что сняли деньги
4. 1. В приложении «Мой Tele2»
5. 2. В личном кабинете
6. 3. С помощью команды *152*1#
7. Что делать, если у вас списывают деньги с телефона
8. Как проверить номер Tele2
9. Выводы

Как узнать на что уходят деньги с телефона

Первый и наиболее простой способ узнать, на что уходят ваши деньги, — это совершить USSD-запрос *145# и нажать кнопку вызова на вашем телефоне Tele2. Через несколько секунд абоненту поступит ответное сообщение, где будут указаны дата, время и стоимость пяти последних платных действий — звонков, SMS, интернет-сессий (суммарно за последний час), абонентской платы, других тарифицируемых услуг.

Контроль расходов через приложение

Для контроля расходов на Tele2 можно воспользоваться мобильным приложением «Мой Tele2». После установки приложения необходимо зарегистрироваться, если вы этого еще не сделали. В разделе «Финансы» вы найдете пункт «Расходы и пополнения», где можно увидеть все расходы за месяц, разбитые по категориям. Таким образом, можно наглядно увидеть, куда расходуются средства. Эта опция также доступна в личном кабинете на сайте Tele2 в разделе «Расходы».

Как узнать за что сняли деньги

Если вы хотите узнать, за что были сняты деньги на Tele2, можно воспользоваться следующими способами:

1. В приложении «Мой Tele2»

На главном экране приложения «Мой Tele2» нажмите на виджет «Расходы», где вы увидите список с расходами за выбранный период времени. Расходы будут разбиты по категориям.

2. В личном кабинете

В личном кабинете на сайте Tele2 заходите в раздел «Расходы», где вы найдете список со всеми потраченными средствами. Здесь также расходы разбиты по категориям.

3. С помощью команды *152*1#

Если вы не можете проверить за что были сняты деньги на сайте Tele2 или в приложении, можно воспользоваться командой *152*1# на вашем телефоне. После нажатия кнопки вызова на вашем телефоне Tele2 вы получите SMS-сообщение с информацией о всех списаниях за текущий день.

Что делать, если у вас списывают деньги с телефона

Если у вас начали списывать деньги с телефона без вашего согласия, необходимо сделать следующее:

1. Обратитесь к оператору с требованием отключить платную услугу и вернуть вам средства.
2. При обращении к оператору ссылайтесь на пункт 5 статьи 44 федерального закона «О связи». Закон гласит, что подключение услуги без согласия клиента неправомерно.

Как проверить номер Tele2

Если вы забыли свой номер Tele2, можно воспользоваться USSD-командой *201# и нажать «вызов». Вы получите уведомление с информацией о вашем номере. Чтобы не забывать свой номер, сохраните его в памяти своего устройства.

Выводы

Как выяснилось, контроль расходов в Tele2 не составляет особой сложности благодаря различным способам получения информации о расходах и списаниях. Если у вас возникли проблемы с неправомерным списанием средств, необходимо обратиться к оператору и ссылаться на федеральный закон «О связи», где прописаны права потребителя связи.