Как снять плановый слот
Система планирования смен в доставке позволяет курьерам сами выбирать свой график работы и удобные для них временные промежутки. Однако, как это часто бывает в жизни, могут возникнуть непредвиденные ситуации, когда нужно отказаться от работы или закончить слот раньше. В этой статье мы рассмотрим, как это сделать правильно, чтобы не получить штраф от компании.
- Когда можно отменить плановый слот
- Можно ли закончить плановый слот раньше
- Как отменить слот без штрафа
- Выводы
Когда можно отменить плановый слот
Если вы заблаговременно понимаете, что не сможете прийти на работу в заранее забронированный слот, отменить его можно самостоятельно — через приложение, не позднее чем за 12 часов до начала рабочего дня. Сделать это можно просто нажав на кнопку «Отменить слот».
Если же вы уже опоздали с изменением своего рабочего графика, например, в связи со здоровьем или другой уважительной причиной, то можно обратиться в службу поддержки и предоставить доказательства в виде письменного подтверждения, например, справки от врача. Компания рассмотрит вашу просьбу и, возможно, снимет штраф за отмену.
Можно ли закончить плановый слот раньше
Часто возникают ситуации, когда вы успели закончить все заказы раньше назначенного времени. В этом случае вполне можно закончить слот пораньше, но не стоит забывать о том, что компания оплачивает только фактическое время работы. Если вы получили заказ после времени окончания слота, то он всё равно будет засчитан в него. Однако, если вы закончили работу раньше, чем было запланировано, то вам могут начислить корректировку, т.е. вам заплатят только за фактическое время работы.
Как отменить слот без штрафа
Многие курьеры бывают в ситуации, когда нужно отказаться от работы в забронированном слоте по другим причинам, не связанным со здоровьем или другими уважительными обстоятельствами. В этом случае соответствующий слот нужно отменить как можно раньше, чтобы не нарушать правила компании.
Если вы уже отказались от слота, то компания может начислить вам штраф в зависимости от условий слота и времени до начала работы, когда вы отказались от задания. Чтобы избежать таких неприятностей, следует заранее планировать свой рабочий график и просчитывать вероятные «неожиданности» в своей жизни, такие как поездки или встречи.
Выводы
Огромное количество курьеров уже использует систему планирования своего рабочего графика. Чтобы корректно работать в доставке еды, необходимо четко понимать, как снять плановый слот, если вы не сможете прийти на работу, и как закончить слот пораньше без потерь в оплате. Важно помнить, что нарушение правил компании может повлечь за собой значительные штрафы. Следование всем указанным правилам позволит работать комфортно и эффективно.